閉環(huán)供應(yīng)鏈知識(shí)對(duì)再制造品購買轉(zhuǎn)換意向的影響研究.pdf

1、近年來，我國(guó)已進(jìn)入電子產(chǎn)品報(bào)廢高峰期，由此對(duì)環(huán)境造成的污染也日益嚴(yán)重，再制造品的出現(xiàn)會(huì)大大減少由此造成的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染，然而，由于消費(fèi)者對(duì)再制造品在閉環(huán)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)過程及相關(guān)信息不了解或者不確定，使其在再制造消費(fèi)市場(chǎng)中處于信息劣勢(shì)地位，從而造成消費(fèi)者和閉環(huán)供應(yīng)鏈中其他參與者之間信息不對(duì)稱現(xiàn)象，影響消費(fèi)者對(duì)再制造品購買轉(zhuǎn)換意向。
　　本研究基于信號(hào)理論，以閉環(huán)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)知識(shí)包括歷史知識(shí)、回收知識(shí)、再制造知識(shí)和再銷售知識(shí)

2、作為消費(fèi)者評(píng)估再制造品質(zhì)量及性能的信號(hào)，并以此形成對(duì)再制造品的態(tài)度信念，研究其對(duì)消費(fèi)者對(duì)再制造品購買轉(zhuǎn)換意向的影響，構(gòu)建概念模型，提出相關(guān)假設(shè)，以再制造筆記本電腦作為研究對(duì)象進(jìn)行調(diào)查問卷實(shí)證分析，獲得有效問卷906份，并運(yùn)用SPSS和AMOS對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)果分析。
　　研究結(jié)果表明:閉環(huán)供應(yīng)鏈知識(shí)的四個(gè)維度中只有回收知識(shí)對(duì)消費(fèi)者態(tài)度沒有顯著影響，歷史知識(shí)、再制造知識(shí)和再銷售知識(shí)對(duì)消費(fèi)者態(tài)度有顯著影響，其中，歷史知識(shí)負(fù)向影響消費(fèi)者