產(chǎn)品知識的交互作用對中國再制造品購買意向的影響研究.pdf

1、由于再制造是循環(huán)經(jīng)濟的最高形式，我國政府出臺了一系列政策法規(guī)促進(jìn)再制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。然而，中國消費者對再制造品的的質(zhì)量和功能存在誤解，也不了解再制造品對環(huán)境的好處，導(dǎo)致對再制造品的市場認(rèn)可度較低。本文研究再制造品的的產(chǎn)品知識（質(zhì)量知識、環(huán)保知識、成本知識）對消費者購買意向的交互影響。國內(nèi)外對再制造的研究多出于生產(chǎn)運作視角，從消費者的角度來研究消費者對再制造品的購買意向的研究不充分，尚未研究產(chǎn)品知識的交互作用對中國再制造產(chǎn)品購買意向。

2、>　　本文基于感知價值和感知風(fēng)險理論，構(gòu)建綜合概念模型。然后采用獨立決策類經(jīng)濟學(xué)實驗方法，并選取汽車發(fā)動機再制造品為實驗物品，隨機選取北京交通大學(xué)在校學(xué)生為實驗樣本，使用相關(guān)性分析、多因素方差分析和中介作用分析進(jìn)行實驗研究。實驗由兩部分構(gòu)成:實驗一通過2×2×2的組間實驗設(shè)計，控制有無三種產(chǎn)品知識，驗證概念模型，并初步驗證產(chǎn)品知識間對購買意向的影響是否存在交互作用。實驗二在實驗一的基礎(chǔ)上，通過2×3×2的混合實驗設(shè)計，進(jìn)一步控制消費者獲

3、得產(chǎn)品知識的不同水平來探究產(chǎn)品知識的交互作用如何影響購買意向。
　　實驗一研究結(jié)果顯示:再制造品的質(zhì)量、成本、環(huán)保知識通過感知價值正向影響購買意向，通過感知風(fēng)險負(fù)向影響購買意向。性別直接影響消費者對再制造品的購買意向;家庭所在地通過感知價值、感知風(fēng)險間接影響購買意向。實驗一與實驗二的研究結(jié)果共同顯示:成本知識削弱質(zhì)量知識對感知價值的影響能力。質(zhì)量、環(huán)保、成本知識對感知價值的影響存在三因素交互作用。環(huán)保知識削弱質(zhì)量知識對感知風(fēng)險的影