消費者再制造產(chǎn)品認(rèn)知對再制造產(chǎn)品銷售策略的影響研究.pdf

1、眾所周知，消費者在供應(yīng)鏈中扮演著至關(guān)重要的角色。消費者是供應(yīng)鏈的終端，也是產(chǎn)品的需求方，只有市場上存在需求，生產(chǎn)才存在。作為世界再制造先驅(qū)的卡特彼勒公司，稱其再制造產(chǎn)品在中國市場上的發(fā)展阻力之一是消費者對再制造產(chǎn)品的認(rèn)知。可見，消費者再制造產(chǎn)品認(rèn)知對再制造業(yè)的發(fā)展起著決定作用。而在理論研究中，鮮有文獻(xiàn)考慮消費者對制造產(chǎn)品認(rèn)知對再制造策略和再制造產(chǎn)品銷售渠道策略的影響。因此，本文基于此，考慮消費者再制造產(chǎn)品認(rèn)知對制造商、再制造商、零售商定

2、價和銷售渠道策略的影響。
　　首先，從四個角度：1）閉環(huán)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計研究；2）再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈庫存管理研究；3）供應(yīng)鏈回收渠道研究；4）再制造的市場策略研究，對再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的研究體系進(jìn)行回顧。
　　其次，研究消費者再制造產(chǎn)品認(rèn)知對制造商策略的影響。制造商進(jìn)行再制造，考慮消費者對再制造產(chǎn)品的認(rèn)知存在兩種情況：完全接受再制造產(chǎn)品；對再制造產(chǎn)品的接受程度為一個變量。消費者再制造產(chǎn)品認(rèn)知對制造商再制造策略的影響，以及對制造商分

3、銷、直銷再制造產(chǎn)品渠道策略的影響。研究表明，與消費者不能完全接受再制造產(chǎn)品相比，當(dāng)消費者完全接受再制造產(chǎn)品時，制造商、零售商的利潤都高；同時，研究得出，在消費者對再制造產(chǎn)品認(rèn)知影響下，制造商通過網(wǎng)絡(luò)直銷再制造產(chǎn)品為其最優(yōu)渠道策略。
　　再次，研究消費者再制造產(chǎn)品認(rèn)知對再制造商策略的影響。主要分析，消費者對新產(chǎn)品、再制造產(chǎn)品效用估值不一致時，消費者再制造產(chǎn)品接受度對再制造商直銷、分銷再制造產(chǎn)品策略的影響。研究發(fā)現(xiàn)，兩種模式下，消費者