基于PPM理論的消費(fèi)者從新品到再制造品的轉(zhuǎn)換意向研究.pdf

1、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到方方面面，消費(fèi)者、政府、企業(yè)甚至非政府組織都是發(fā)揮循環(huán)經(jīng)濟(jì)的主體。目前人們對(duì)政府和企業(yè)的作用討論較多，而對(duì)于消費(fèi)者在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)中的作用則較小涉及。事實(shí)上，消費(fèi)者自身的消費(fèi)活動(dòng)都與循環(huán)經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)，消費(fèi)者從一件新品到一件再制造品的購(gòu)買轉(zhuǎn)換行為就是循環(huán)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的具體表現(xiàn)。
　　本文基于PPM理論探討消費(fèi)者從新品到再制造品的購(gòu)買轉(zhuǎn)換意向，構(gòu)建轉(zhuǎn)換意向概念模型，以期明確消費(fèi)者轉(zhuǎn)換行為影響因素以及這些

2、因素間可能存在的相互作用。以再制造筆記本電腦為實(shí)例進(jìn)行調(diào)查問卷實(shí)證研究，共獲取有效問卷937份，并運(yùn)用SPSS和AMOS對(duì)回收數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)果分析。同時(shí)本文還在美國(guó)收取有效問卷920份，試圖對(duì)中美兩國(guó)的消費(fèi)者轉(zhuǎn)換意向進(jìn)行對(duì)比分析。
　　研究結(jié)果表明:相對(duì)價(jià)格、產(chǎn)品知識(shí)、個(gè)人態(tài)度、環(huán)境效益和政府激勵(lì)是我國(guó)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換意向的主要影響因素，且均正向影響消費(fèi)者轉(zhuǎn)換意向;個(gè)人態(tài)度和產(chǎn)品知識(shí)構(gòu)成的鎖住力因素對(duì)我國(guó)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換意向影響程度最深，相對(duì)價(jià)格

3、代表的推力因素次之，環(huán)境效益和政府激勵(lì)構(gòu)成的拉力因素對(duì)轉(zhuǎn)換意向影響最弱;產(chǎn)品知識(shí)會(huì)加強(qiáng)相對(duì)價(jià)格、環(huán)境效益、政府激勵(lì)對(duì)我國(guó)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換意向的影響能力，個(gè)人態(tài)度會(huì)加強(qiáng)相對(duì)價(jià)格、環(huán)境效益對(duì)轉(zhuǎn)換意向的影響能力;消費(fèi)者年齡和受教育程度對(duì)我國(guó)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換意向影響顯著。在美國(guó)，鎖住力因素對(duì)轉(zhuǎn)換意向的影響程度最強(qiáng)，拉力因素次之，推力因素最弱;產(chǎn)品知識(shí)對(duì)政府激勵(lì)到轉(zhuǎn)換意向的路徑調(diào)節(jié)不顯著;消費(fèi)者年齡對(duì)轉(zhuǎn)換意向影響也不顯著。其他方面分析結(jié)果與國(guó)內(nèi)相同。