精益六西格瑪在房地產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理中的應(yīng)用研究.pdf

1、隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們對房地產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)的需求不斷增長。購房者對于住宅的要求，已從過去單純追求面積轉(zhuǎn)為更加注重品質(zhì)，細節(jié)等方面。這與傳統(tǒng)的房地產(chǎn)企業(yè)以達到合格建設(shè)標準為目標的質(zhì)量管理體系形成矛盾。作為主導(dǎo)整個建設(shè)周期的建設(shè)方房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，對這一問題的解決起著至關(guān)重要的作用，其工程質(zhì)量管理水平的高低，直接影響到房屋建設(shè)質(zhì)量的好壞。本文正是從這一角度出發(fā)，針對目前房地產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理特征及現(xiàn)狀進行分析，提出其有待加強與提高之處，探索有效的解

2、決方法。
　　精益六西格瑪，作為在制造業(yè)興起壯大，并取得卓越成效的質(zhì)量管理方法，恰恰就是一種幫助企業(yè)建立以客戶為中心，持續(xù)改進，不斷優(yōu)化管控手段，達到百萬分之三點四產(chǎn)品缺陷率目標的質(zhì)量管理體系。本文首先通過對房地產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀及精益六西格瑪理論的研究，對房地產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理改進提出了如下思路:房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立以客戶為核心的質(zhì)量管理體系;建立以數(shù)據(jù)與事實推動質(zhì)量管理的機制;通過精益六西格瑪建立持續(xù)改進、不斷優(yōu)化的標準化平臺。在此基

3、礎(chǔ)上，本文分析論證了精益六西格瑪在房地產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理中應(yīng)用的可行性，引入了精益六西格瑪百萬分之三點四的產(chǎn)品缺陷率的質(zhì)量管理目標體系。其次，通過文獻查閱、理論分析等研究方法，將精益六西格瑪中的定義、測量、分析、改進、控制五大階段應(yīng)用到房地產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理中，并闡述了詳細的應(yīng)用步驟，建立了基于精益六西格瑪原理的房地產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系。最后，通過某房地產(chǎn)企業(yè)實際案例的實施應(yīng)用，論證了精益六西格瑪在房地產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理中的實際應(yīng)用效果。