基于工作流程的績效管理體系研究——以華標公司為案例.pdf

1、隨著社會發(fā)展及市場競爭的不斷加劇，小企業(yè)的生存空間越來越有限，企業(yè)為了生存必須拓展業(yè)務、降低成本、提高效率、少犯錯誤。如何在低成本低投入前提下建立企業(yè)績效考核體系，使之成為企業(yè)發(fā)展的助力？本文以華標公司為案例為我們提供一條可供選擇的道路。
　　 本文首先對華標公司做了簡略的介紹，明確了其戰(zhàn)略目標、以及與此相匹配的矩陣型組織架構及業(yè)務范圍。接著，詳細描述了華標公司平面產(chǎn)品工作流程執(zhí)行標準及操作過程，并從如何建立關鍵績效指標，到怎樣

2、對項目團隊成員進行考核，詳細闡述了華標公司基于工作流程的績效考核體系。之后，分析了華標公司基于工作流程的績效考核管理的優(yōu)勢，華標公司流程的結構性特點、項目知識團隊的自主性特征，以及機構性與自主性這相互矛盾的二者如何達到協(xié)調和平衡。最后根據(jù)考核中存在的問題給出了自己的建議。
　　 通過對華標公司案例的分析，能夠總結出結構性工作與知識工作的協(xié)調方法，找到知識員工的柔性靈活與剛性知識的平衡點，也為知識行業(yè)小企業(yè)如何進行有效的績效考核找