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1、隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)在擁有良好的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。為了生存和更好的發(fā)展,民營(yíng)中小企業(yè)必須提高管理的科學(xué)性和有效性才能提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青。而本文探討的是人力資源管理中的核心——績(jī)效管理,它同時(shí)也是幫助組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效控制手段。本文的研究對(duì)象——上海XY實(shí)業(yè)有限公司是一家民營(yíng)中小企業(yè)。隨著XY公司的發(fā)展、規(guī)模的擴(kuò)大,舊時(shí)的管理方法已經(jīng)不再適用,雖然XY公司
2、曾對(duì)其績(jī)效管理進(jìn)行過(guò)改革,但是實(shí)施過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題和困難,存在著績(jī)效管理機(jī)制不完善、管理方式單一、績(jī)效考核方式不科學(xué)、績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用單一等諸多問(wèn)題,導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效考核不理解,有抵觸情緒,缺乏工作主動(dòng)性,造成企業(yè)核心人才流失,企業(yè)效益下滑,阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。因此,筆者結(jié)合XY公司績(jī)效管理中存在的問(wèn)題,本文采用科學(xué)的績(jī)效管理方法,引入平衡記分卡(BSC)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),對(duì)現(xiàn)行的績(jī)效管理系統(tǒng)加以改進(jìn),并提出有效的對(duì)策及解決
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