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文檔簡(jiǎn)介
1、人才是企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的核心資源,企業(yè)員工關(guān)系管理因而成為人力資源管理中越來越重要的問題。而企業(yè)員工流動(dòng)率高、勞資沖突日益激烈,都反應(yīng)企業(yè)的員工關(guān)系管理需要改進(jìn)。
兆基實(shí)業(yè)有限公司是安徽淮北的一家民營(yíng)大型商貿(mào)企業(yè)。公司發(fā)展迅速,但近幾年面臨員工流失高等問題,需要從管理上探討員工流失的原因,找到解決對(duì)策。筆者研究員工關(guān)系及人力資源管理等理論,設(shè)計(jì)出員工關(guān)系調(diào)查問卷,通過兆基實(shí)業(yè)員工進(jìn)行抽樣調(diào)查,對(duì)不同層級(jí)員工進(jìn)行訪談,發(fā)現(xiàn)兆基實(shí)業(yè)
2、在勞動(dòng)關(guān)系處理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、員工關(guān)懷等方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。但公司在信息共享、民主參與、員工關(guān)懷等方面存在不足,致使員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感低。兆基實(shí)業(yè)員工關(guān)系中存在的問題需要從整體上進(jìn)行管理提升,從提高員工滿意度、構(gòu)建企業(yè)先進(jìn)文化的角度進(jìn)行改革。近期的具體改進(jìn)措施有:提高公司信息共享度,讓員工充分分享企業(yè)信息;加強(qiáng)員工參與管理,拓寬參與渠道;增加對(duì)員工關(guān)懷項(xiàng)目,各級(jí)管理者轉(zhuǎn)變管理風(fēng)格,貫徹企業(yè)員工關(guān)懷計(jì)劃;實(shí)施員工援助計(jì)劃;加快企業(yè)文化建設(shè),提升
3、員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感。員工關(guān)系改進(jìn)不是一蹴而就的,也存在組織和個(gè)人的很多阻力,因此,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)參與到員工關(guān)系改進(jìn)計(jì)劃中,帶動(dòng)全員參與改革;以此為契機(jī)完善企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度;人力資源管理上促進(jìn)薪酬、績(jī)效等制度改善。
實(shí)施兆基實(shí)業(yè)的員工關(guān)系改進(jìn)方案,以期提高員工滿意度,解決公司存在的員工流失高、忠誠(chéng)度低的棘手問題;更期望以此促進(jìn)企業(yè)管理制度完善及管理轉(zhuǎn)型升級(jí)。兆基實(shí)業(yè)員工關(guān)系管理的案例研究對(duì)員工關(guān)系管理理論及其它企業(yè)員工關(guān)系的改進(jìn)
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