BG公司早教服務項目的營銷策略研究.pdf

1、面對日新月異的早教市場、千變萬化的市場需求、以及不可回避的財務壓力，BG公司必須將有限的資源進行合理分配和高效利用，通過不斷向市場和消費者提供和交換價值來實現(xiàn)更好的發(fā)展。
　　本文在現(xiàn)代市場營銷理論成果及實踐研究的基礎上，以戰(zhàn)略性市場營銷的角度，對BG公司早教服務項目所處的營銷環(huán)境、宏觀和微觀環(huán)境進行系統(tǒng)的分析，梳理出項目的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)。通過對BG公司早教服務項目存在的問題及原因的深入剖析，認為BG公司早教服務項目主要存

2、在服務滿意度不理想、項目優(yōu)勢不被認可、招生增長緩慢、品牌認可度低等問題，主要原因在于實際服務沒有達到預期目標、價格定位不合理、營銷傳播欠缺協(xié)調一致、體驗渠道和宣傳渠道單一、品牌管理缺失等。因此，本文以7Ps服務營銷為理論依據(jù)，結合知識營銷及產(chǎn)品生命周期理論，通過分析BG公司早教服務項目市場營銷策略的重要組成要素，圍繞提升客戶滿意度的核心目標，建構了包括多樣化服務組合策略、滿足心理定價策略、整合營銷傳播策略、重塑服務文化策略、品牌形象優(yōu)化