BG公司早教服務(wù)項(xiàng)目的營銷策略研究.pdf

1、面對日新月異的早教市場、千變?nèi)f化的市場需求、以及不可回避的財(cái)務(wù)壓力，BG公司必須將有限的資源進(jìn)行合理分配和高效利用，通過不斷向市場和消費(fèi)者提供和交換價(jià)值來實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
　　本文在現(xiàn)代市場營銷理論成果及實(shí)踐研究的基礎(chǔ)上，以戰(zhàn)略性市場營銷的角度，對BG公司早教服務(wù)項(xiàng)目所處的營銷環(huán)境、宏觀和微觀環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)的分析，梳理出項(xiàng)目的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過對BG公司早教服務(wù)項(xiàng)目存在的問題及原因的深入剖析，認(rèn)為BG公司早教服務(wù)項(xiàng)目主要存

2、在服務(wù)滿意度不理想、項(xiàng)目優(yōu)勢不被認(rèn)可、招生增長緩慢、品牌認(rèn)可度低等問題，主要原因在于實(shí)際服務(wù)沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、價(jià)格定位不合理、營銷傳播欠缺協(xié)調(diào)一致、體驗(yàn)渠道和宣傳渠道單一、品牌管理缺失等。因此，本文以7Ps服務(wù)營銷為理論依據(jù)，結(jié)合知識營銷及產(chǎn)品生命周期理論，通過分析BG公司早教服務(wù)項(xiàng)目市場營銷策略的重要組成要素，圍繞提升客戶滿意度的核心目標(biāo)，建構(gòu)了包括多樣化服務(wù)組合策略、滿足心理定價(jià)策略、整合營銷傳播策略、重塑服務(wù)文化策略、品牌形象優(yōu)化