醫(yī)患雙方對(duì)醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)知與比較——以某大學(xué)附屬醫(yī)院調(diào)查為例.pdf

1、目的:
　　 本文通過研究某大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)方和患方兩個(gè)群體對(duì)醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀、醫(yī)患信任與溝通、醫(yī)藥費(fèi)用與保險(xiǎn)、醫(yī)療效果預(yù)期、醫(yī)師執(zhí)業(yè)環(huán)境、醫(yī)患糾紛的產(chǎn)生原因和解決途徑等問題認(rèn)知情況統(tǒng)計(jì)分析和不同群體的認(rèn)知比較，并結(jié)合當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的實(shí)際情況，找出當(dāng)前醫(yī)忠關(guān)系在認(rèn)知上存在的問題。并依此提出對(duì)改善醫(yī)患關(guān)系有幫助的建議。
　　 研究方法:
　　 1、文獻(xiàn)法
　　 通過中國(guó)知網(wǎng)（包括全國(guó)優(yōu)秀碩士博士論文）、維普等數(shù)據(jù)庫(kù)

2、，google和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行搜索，內(nèi)容包括醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀、影響因素、存在的問題、醫(yī)患雙方認(rèn)知差異、解決方法及相關(guān)政策法規(guī)等，結(jié)合相關(guān)資料設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。
　　 2、問卷調(diào)查法
　　 采用方便抽樣法，調(diào)查員發(fā)放自制問卷，對(duì)兩所附屬醫(yī)院的在崗醫(yī)務(wù)人員和患者或家屬實(shí)行自填調(diào)查。問卷內(nèi)容涉及醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀、醫(yī)患信任與溝通、醫(yī)藥費(fèi)用與保險(xiǎn)、醫(yī)療預(yù)期效果、執(zhí)業(yè)醫(yī)師環(huán)境、醫(yī)患糾紛原因與解決方式等。本次調(diào)查中醫(yī)患雙方調(diào)查問

3、卷共發(fā)放1115份，回收有效問卷為1002份。患方人員有效問卷586份，其中住院患者495份，占84.4％，門診患者91例，占15.6％;醫(yī)方人員有效問卷416份，其中醫(yī)生229份，占55％，護(hù)理人員187份，占45％。
　　 3、數(shù)據(jù)分析法
　　 用EpiData軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，統(tǒng)計(jì)軟件SPSS16.0對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述和統(tǒng)計(jì)分析。采用率比計(jì)算直觀反映雙方對(duì)醫(yī)患關(guān)系相關(guān)問題的評(píng)價(jià)，logistic回歸分析不同人口

4、統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)對(duì)醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀的認(rèn)知結(jié)果的影響，用非參數(shù)檢驗(yàn)分析比較雙方對(duì)醫(yī)患關(guān)系相關(guān)問題的認(rèn)知差異。
　　 研究結(jié)果:
　　 1、患方群體對(duì)醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)較為樂觀，而醫(yī)方群體對(duì)醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)相對(duì)較差。
　　 2、患方群體對(duì)醫(yī)方的信任高于醫(yī)方群體對(duì)患方群體的信任。
　　 3、醫(yī)患雙方普遍認(rèn)為醫(yī)藥費(fèi)用較高，且患方對(duì)看病貴的感知更強(qiáng)，雙方均認(rèn)為目前醫(yī)療保險(xiǎn)尚不能滿足醫(yī)療需要。
　　 4、患方群體多