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文檔簡介
1、當(dāng)今的時代,是一個飛速發(fā)展變化的時代,隨著科技的創(chuàng)新、市場的開放、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國電信行業(yè)競爭格局、競爭環(huán)境也在不斷變化。電信企業(yè)傳統(tǒng)的金字塔職能型組織結(jié)構(gòu),已經(jīng)不能適應(yīng)多變的環(huán)境、激烈的競爭。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)發(fā)展的載體,是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、執(zhí)行流程基礎(chǔ),其重要意義不言而喻。早期組織結(jié)構(gòu)設(shè)計傾向于勞動分工、效率第一,時至今日,基于戰(zhàn)略、以流程為中心的組織設(shè)計等理論正呈現(xiàn)出一種明顯的趨勢取代傳統(tǒng)的基于效率的組織設(shè)計。本文在這樣一個背景下產(chǎn)生,通過理
2、論的研究,結(jié)合四川X公司案例的分析,試圖總結(jié)出了一套方法。這套方法,能夠運(yùn)用在企業(yè)動態(tài)調(diào)整和完善的過程中,使企業(yè)在面對不斷變化的競爭環(huán)境和不斷調(diào)整的企業(yè)發(fā)展方向時,能夠及時的做出組織的調(diào)整,使之符合企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。本文的主要內(nèi)容如下:
理論研究部分,首先簡單介紹四川X公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究的背景及意義、論文的結(jié)構(gòu)安排與研究方法,介紹了組織設(shè)計的相關(guān)概念及原則。然后,通過對組織設(shè)計演進(jìn)歷史的梳理,引出了本文研究的理論基礎(chǔ)
3、--基于戰(zhàn)略的組織設(shè)計、基于流程的組織設(shè)計。最后,針對中國企業(yè)普遍存在組織結(jié)構(gòu)問題、問題現(xiàn)象的原因,進(jìn)行了分析說明。案例研究部分對四川X公司概況、企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了介紹和分析。通過分析,總結(jié)歸納了四川X公司現(xiàn)存的問題,并指出了現(xiàn)存問題背后的原因,為組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計指明了方向。然后,將第二部分的理論運(yùn)用在四川X公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化中,通過戰(zhàn)略分析、人員訪談、問卷調(diào)查、工作分析等方法,設(shè)計了優(yōu)化方案。最后,對優(yōu)化方案預(yù)期效果進(jìn)行了分析說明
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