定制旅游決策影響因素研究.pdf

1、隨著經濟發(fā)展，人民生活水平提高，旅游消費者不斷走向理性，當前傳統(tǒng)旅游經營模式難以滿足人們日益增長的旅游消費需求，難以滿足旅游強國的需求。一方面，旅游產業(yè)已呈現出多元化、多樣化的競爭狀態(tài)，為了贏得先機，越來越多的旅游企業(yè)已將目光聚焦到旅游新市場——定制旅游上;另一方面，要使中國的旅游行業(yè)真正達到國際水平，與世界接軌，就必須考慮到旅游消費者的真實想法，探尋定制旅游者的內心需求。由此可見，研究旅游者的定制旅游決策影響因素的作用不可小覷。

2、>　　本研究首先分析了定制旅游在我國的發(fā)展現狀與前景，確定研究的必要性;其次總結了學者關于旅游決策影響因素研究的相關文獻，包括研究理論與決策模型;然后在旅游專家的指導下，初步構造出了定制旅游決策影響因素模型，并以有過定制旅游經歷或者有意愿進行定制旅游的游客為對象進行問卷調查;最后通過數學分析軟件SPSS22.0對數據進行了一系列分析，得到科學結論，并對初始模型進行了修改。主要結論如下:
　　第一:旅游者定制旅游決策的影響因素有六個

3、，分別為產品特性、旅游服務、經濟收入、群體支持、生活方式和市場推廣。
　　第二:回歸分析的結果表明，上面六個因素中，按產品特性、旅游服務、經濟收入、群體支持、生活方式、市場推廣的順序影響程度由高到低，并且都是正向影響。
　　第三:人口統(tǒng)計學特征（如年齡、學歷、職業(yè)、性別）對旅游者的定制旅游決策會產生顯著性差異。
　　最后，本研究還從定制旅游產品的開發(fā)與設計、定制旅游服務、定制旅游市場推廣等方面為旅游企業(yè)提供了意見與建議