組織支持感、心理授權(quán)與員工敬業(yè)度的關(guān)系研究.pdf

1、近年來，員工敬業(yè)度日益受到人們的關(guān)注，它被證實是預測組織績效的關(guān)鍵因素。然而，我國企業(yè)員工的敬業(yè)度并不高，敬業(yè)程度低給企業(yè)發(fā)展造成了很多負面影響。因此，將人才留在組織，培養(yǎng)對組織的忠誠，提升其敬業(yè)度是企業(yè)擁有持續(xù)競爭力的重要途徑。在人本管理的理念和實踐中，組織和員工的關(guān)系不僅要求員工對組織的承諾，更要求組織對員工的承諾，即組織給予員工的關(guān)心、支持和認同。因此，組織支持感與員工敬業(yè)度之間的關(guān)系開始引起研究者們的關(guān)注。同時，組織支持感和員工

2、敬業(yè)度之間是否存在中介變量，該變量如何影響組織支持感和員工敬業(yè)度之間的關(guān)系還需進一步探討。
　　本研究引入心理授權(quán)作為中介變量，首先對組織支持感、心理授權(quán)以及員工敬業(yè)度等方面的文獻進行回顧。同時，借鑒國內(nèi)外較為成熟的量表形成本文的問卷，并選取中國長三角地區(qū)高科技企業(yè)中的一線員工和中層管理者作為調(diào)查對象，采用書面問卷和網(wǎng)絡(luò)發(fā)放相結(jié)合的方式進行調(diào)查。最后利用相關(guān)軟件對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，得出以下研究結(jié)論:
　　(1)組織支持

3、感及其各維度正向影響員工敬業(yè)度;
　　(2)組織支持感及其各維度正向影響心理授權(quán);
　　(3)心理授權(quán)及其工作意義、自我效能感和影響力維度正向影響員工敬業(yè)度;
　　(4)心理授權(quán)及其工作意義、自我效能感和影響力維度在組織支持感與員工敬業(yè)度的關(guān)系中起部分中介作用，心理授權(quán)的自主性維度不起中介作用。
　　根據(jù)研究結(jié)果，本文提出了提高企業(yè)員工敬業(yè)度的相關(guān)建議，即企業(yè)管理者可以通過增強員工對于組織支持的感知以及心理授權(quán)的