個(gè)人主義-集體主義、工作滿足和組織公民行為的關(guān)系研究.pdf

1、南開大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本人完全了解南開大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意如下各項(xiàng)內(nèi)容：按照學(xué)校要求提交學(xué)位論文的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存學(xué)位論文的印刷本和電子版，并采用影印、縮印、掃描、數(shù)字化或其它手段保存論文；學(xué)校有權(quán)提供目錄檢索以及提供本學(xué)位論文全文或者部分的閱覽服務(wù)；學(xué)校有權(quán)按有關(guān)規(guī)定向國家有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版；在不以贏利為目的的前提下，學(xué)校可以適當(dāng)復(fù)制論文的部分或全部內(nèi)容用于學(xué)術(shù)活動(dòng)。

2、學(xué)位論文作者簽名：琵立偉2刃g(shù)年5月：zzE!經(jīng)指導(dǎo)教師同意，本學(xué)位論文屬于保密，在年解密后適用本授權(quán)書。指導(dǎo)教師簽名：學(xué)位論文作者簽名：解密時(shí)間：年月El各密級的最長保密年限及書寫格式規(guī)定如下：內(nèi)部5年(最長5年，可少于5年)秘密★10年(最長10年，可少于10年)機(jī)密★20年(最長20年，可少于20年)摘要摘要自從Organ(1983)正式提出組織公民行為的概念以來，二十多年來，國內(nèi)外對組織公民行為的研究受到越來越多的關(guān)注。組織公民

3、行為是一種角色外行為，能在很大程度上發(fā)揮組織人力資源的效能，對組織成果產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我國企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境也日益嚴(yán)峻，組織競爭力的所在已不僅僅靠員工完成分內(nèi)的工作，更需要依賴員工角色外的行為(ExtraroleBehavior)。在這一時(shí)代背景下，了解中國員工的OCB就成為一個(gè)具有實(shí)踐意義的課題。由于組織公民行為對組織效能提高的重要性，研究其影響因素也就成了組織行為學(xué)領(lǐng)域的焦點(diǎn)所在。工作滿足是研究最早的能

4、預(yù)測員工組織公民行為的重要變量之一，而大量實(shí)證研究也表明，個(gè)人主義／集體主義文化價(jià)值觀對組織公民行為有影響。所以，本研究的出發(fā)點(diǎn)就在于，員工的工作滿足與組織公民行為，能不能由人力資源管理的各種實(shí)踐，通過招聘與選拔過程中對員工的文化價(jià)值取向，即個(gè)人主義／集體主義(Individualism／Collectivism)文化價(jià)值觀的評估以及對員工個(gè)人特征變量的評價(jià)，從而雇傭到符合組織要求，更傾向于表現(xiàn)出組織公民行為的員工。本研究將結(jié)合國內(nèi)外學(xué)

5、者的研究，對個(gè)人主燦集體主義、工作滿足和組織公民行為的相關(guān)研究進(jìn)行理論回顧，然后在此基礎(chǔ)上提出假設(shè)模型，采用問卷調(diào)查和文獻(xiàn)調(diào)查的方法，考察個(gè)人主燦集體主義、工作滿足和組織公民行為的關(guān)系，最后結(jié)合研究結(jié)果為人力資源管理實(shí)踐提出建議。本研究以中國企業(yè)員工為實(shí)證對象，經(jīng)由統(tǒng)計(jì)分析之后，歸納出下列重要的研究結(jié)論：一、個(gè)人特征變量對員工的個(gè)人主義／集體主義取向、工作滿足感和組織公民行為有顯著影響。二、與國外研究相反的是，本研究結(jié)果認(rèn)為個(gè)人主義取向