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1、在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理知識(shí)相較于技術(shù)知識(shí),具備高度模糊性和路徑依賴性等特征,更易成為企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的來源。進(jìn)一步來說,相較于管理知識(shí)生產(chǎn)所帶來的根本性創(chuàng)新,管理知識(shí)傳播中的漸進(jìn)性創(chuàng)新對(duì)企業(yè)而言更加普遍和實(shí)用,是管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益發(fā)揮的前提,關(guān)于管理知識(shí)傳播的研究具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。在學(xué)術(shù)領(lǐng)域,文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)關(guān)于管理知識(shí)傳播的研究較為分散,且多側(cè)重于從某個(gè)層面開展研究。其中管理時(shí)尚理論指出了管理知識(shí)的傳播是企業(yè)內(nèi)部需求和外部供給循
2、環(huán)互動(dòng)的結(jié)果,但沒有對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的大量互動(dòng)現(xiàn)象開展深入具體的研究?;诖?,本文從企業(yè)內(nèi)外部互動(dòng)視角出發(fā)來探求管理知識(shí)傳播機(jī)制,以彌補(bǔ)管理知識(shí)傳播現(xiàn)有研究的不足。
為探究管理知識(shí)傳播過程中企業(yè)內(nèi)外部的互動(dòng)機(jī)制及對(duì)應(yīng)的知識(shí)再建構(gòu)與傳播規(guī)律,本文以全面質(zhì)量管理在中國(guó)傳播為例,選取了CNKI數(shù)據(jù)庫中107篇有關(guān)全面質(zhì)量管理的中文文獻(xiàn)。使用文本分析法在對(duì)全面質(zhì)量管理文獻(xiàn)進(jìn)行歸類整理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提煉關(guān)鍵詞和核心構(gòu)念,同時(shí)輔助使用文獻(xiàn)計(jì)量
3、領(lǐng)域中的CiteSpace軟件,為研究結(jié)論提供更為直觀的量化支持。研究發(fā)現(xiàn):企業(yè)內(nèi)外主體的能動(dòng)性、企業(yè)實(shí)施失敗歸因及知識(shí)創(chuàng)新與聯(lián)結(jié)共同構(gòu)成企業(yè)內(nèi)外部互動(dòng)機(jī)制。其中企業(yè)內(nèi)外主體能動(dòng)性為直接互動(dòng)機(jī)制,企業(yè)實(shí)施失敗歸因、知識(shí)創(chuàng)新與聯(lián)結(jié)構(gòu)成間接互動(dòng)機(jī)制。中國(guó)情境下的管理知識(shí)再建構(gòu)活動(dòng)呈現(xiàn)形式與內(nèi)容再建構(gòu)并存且企業(yè)內(nèi)外部主體再建構(gòu)地位有明顯變化的特征。在企業(yè)內(nèi)外部主體的持續(xù)再建構(gòu)作用下,思想成分居多的管理知識(shí)通過其演變體形式實(shí)現(xiàn)了高失敗率情境下的
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