考慮質(zhì)量損失的云會(huì)計(jì)AIS可信性優(yōu)化研究——以M供應(yīng)商為例.pdf

1、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，會(huì)計(jì)信息化行業(yè)將借助于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，在服務(wù)模式、個(gè)性化需求、定制化交付等方面進(jìn)行創(chuàng)新，并在變革與融合中持續(xù)漸進(jìn)地深化改革，發(fā)展壯大。云會(huì)計(jì)供應(yīng)商可在動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的環(huán)境下向用戶提供模塊化的、按需定制的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)(Accounting Information System，簡(jiǎn)稱 AIS)，可視為“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略在會(huì)計(jì)信息化領(lǐng)域的代表性應(yīng)用。要想在新常態(tài)下獲取更廣闊的發(fā)展空間，云會(huì)計(jì)供應(yīng)商必須不斷的創(chuàng)新產(chǎn)品與提升服務(wù)方式

2、，要對(duì)用戶企業(yè)的“全周期”進(jìn)行覆蓋，但創(chuàng)新、開(kāi)放的服務(wù)模式如何獲得用戶的信任，“可信性”是否符合用戶的預(yù)期，如何對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化都是亟待解決的問(wèn)題。
　　本文以M供應(yīng)商為對(duì)象，采用文獻(xiàn)研究和案例分析相結(jié)合的方法對(duì)所選課題進(jìn)行研究。首先對(duì)云會(huì)計(jì)、AIS可信性、質(zhì)量損失等理論進(jìn)行闡述與國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀的剖析，為后續(xù)的案例分析、方案設(shè)計(jì)、案例實(shí)施階段提供強(qiáng)有力的理論支撐。然后是在實(shí)際調(diào)研、訪談、搜集資料后，對(duì)M供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)狀描述與可信性問(wèn)題分

3、析，通過(guò)詳細(xì)敘述其提供AIS產(chǎn)品的過(guò)程，發(fā)現(xiàn)M供應(yīng)商的AIS產(chǎn)品在用戶交互過(guò)程、使用過(guò)程、以及國(guó)家政策、社會(huì)環(huán)境等發(fā)生變動(dòng)的情況下存在的可信性相關(guān)問(wèn)題。其次是進(jìn)行了考慮質(zhì)量損失M供應(yīng)商AIS產(chǎn)品可信性優(yōu)化方案設(shè)計(jì)：（1）將軟件質(zhì)量模型與AIS可信性對(duì)接，以質(zhì)量損失表征AIS可信性；（2）構(gòu)建AIS可信性優(yōu)化模型，在用戶感知度高與開(kāi)發(fā)成本盡可能低的情況下設(shè)置調(diào)和函數(shù)，得到相應(yīng)條件下的AIS可信屬性的最優(yōu)選擇；（3）引入質(zhì)量損失理論，計(jì)算A

4、IS可信性的質(zhì)量損失，表明在質(zhì)量損失存在的情況下要想達(dá)到用戶預(yù)期需要額外花費(fèi)的費(fèi)用或M供應(yīng)商需要承擔(dān)的成本。再次是方案的具體實(shí)施階段，并針對(duì)之前發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出有針對(duì)性的建議。最后總結(jié)了研究結(jié)論，并指出了論文的不足之處進(jìn)行了研究展望。
　　通過(guò)引入M供應(yīng)商AIS可信性優(yōu)化案例研究，發(fā)現(xiàn)與分析企業(yè)AIS產(chǎn)品可信性存在的問(wèn)題，構(gòu)建考慮質(zhì)量損失的可信性優(yōu)化模型，充實(shí)了云會(huì)計(jì)AIS可信性優(yōu)化的方法與技術(shù)體系。有利于降低供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)成本，提升