A公司GMXT軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理研究.pdf

1、信息技術(shù)的飛速發(fā)展為政府管理提供了新的思路，建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)、開(kāi)展電子政務(wù)工作是提升政府管理效率和政府服務(wù)水平的重要手段，是實(shí)現(xiàn)政府管理現(xiàn)代化的重要保障。通過(guò)電子政務(wù)系統(tǒng)，人民群眾可以快速、及時(shí)有效地了解政府相關(guān)政策及惠民等辦公事務(wù)的動(dòng)態(tài);政府能與人民群眾實(shí)現(xiàn)信息交流和互動(dòng)，更好地提供各項(xiàng)公共服務(wù)。而集公民身份證號(hào)、居住、婚育、就業(yè)、納稅、社會(huì)保險(xiǎn)等信息于一體的公民信息管理系統(tǒng)作為電子政務(wù)系統(tǒng)的一種，其系統(tǒng)建設(shè)的質(zhì)量和進(jìn)程，關(guān)系到人民群

2、眾對(duì)政府服務(wù)的滿意程度，關(guān)系著政府管理的效率和質(zhì)量，關(guān)系著電子政務(wù)工作的實(shí)踐價(jià)值。因此，提升公民信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理水平具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文通過(guò)查閱、整理并全面分析國(guó)內(nèi)外關(guān)于軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理研究，提出研究軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理研究的意義。結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中軟件項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)狀，確定了研究方向及視角。以A公司GMXT項(xiàng)目為研究對(duì)象，在綜述軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理相關(guān)理論的前提下，對(duì)GMXT項(xiàng)目在各階段工作中存在的質(zhì)量管理問(wèn)題進(jìn)行闡述分析

3、，指出其存在的不足之處，比如質(zhì)量目標(biāo)不符合實(shí)際情況，需求管理工作分柝不到位，文檔規(guī)范機(jī)制不健全，缺少獨(dú)立的質(zhì)量管理職能、項(xiàng)目計(jì)劃控制不到位等，并對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理問(wèn)題存在的原因進(jìn)行了全方位的分析，從而為提出具有針對(duì)性的質(zhì)量管理改進(jìn)方案做出鋪墊。
　　論文最后在前文研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合A公司實(shí)際情況，以CMMI理論為指導(dǎo)，從構(gòu)建新的組織結(jié)構(gòu)、制定合理的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、優(yōu)化需求管理過(guò)程、加強(qiáng)文檔管理、完善配置管理等方面提出了相應(yīng)的質(zhì)量管理改進(jìn)