基于CMMI的軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理研究——以可人軟件公司為例.pdf

1、隨著知識(shí)和科技水平的迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛，軟件使用者對(duì)軟件產(chǎn)品質(zhì)量的要求也在日益提高。在軟件產(chǎn)品開發(fā)的過(guò)程中，項(xiàng)目管理不善，會(huì)導(dǎo)致諸多問(wèn)題，如:產(chǎn)品不能按時(shí)提交、質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)等等。因此近年來(lái)，軟件開發(fā)者開始越來(lái)越重視軟件開發(fā)中各項(xiàng)管理活動(dòng)，軟件公司也都在尋找高效的軟件質(zhì)量管理的方法。能力成熟度模型(Capability Maturity Model Integration，CMMI)是目前被廣泛接受的質(zhì)量

2、管理認(rèn)證體系。CMMI的創(chuàng)新之處是引進(jìn)了管理并給出了改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提出了達(dá)到各成熟等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。但是CMMI也有其不足之處，如評(píng)估耗資不菲、過(guò)程復(fù)雜等等，最重要的一點(diǎn)是CMMI只告訴我們應(yīng)該怎么做，卻沒(méi)有告訴我們?cè)撊绾稳プ?，?CMMI缺少具體的實(shí)施方法和有效的實(shí)施措施。
　　 從我國(guó)目前國(guó)內(nèi)軟件公司的運(yùn)營(yíng)規(guī)模上來(lái)看，多數(shù)的軟件公司屬于中小型企業(yè)。因此，如何將CMMI理論思想和我國(guó)軟件項(xiàng)目管理實(shí)際相結(jié)合，使CMMI理論模型在中小型軟件

3、公司得以成功的實(shí)施，是很多軟件項(xiàng)目管理研究者關(guān)心的問(wèn)題之一。根據(jù)目前我國(guó)軟件公司普遍規(guī)模較小、管理理念落后、重視技術(shù)，輕視管理的現(xiàn)狀，本文從CMMI過(guò)程質(zhì)量管理的思想出發(fā)，并以國(guó)內(nèi)一家中型規(guī)模的軟件公司為例，通過(guò)該公司近些年來(lái)在軟件項(xiàng)目管理當(dāng)中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題，分析導(dǎo)致產(chǎn)生這些問(wèn)題的根本原因，最終以CMMI理論模型作為指導(dǎo)，結(jié)合CMMI2級(jí)和CMMI3級(jí)的關(guān)鍵過(guò)程域，從需求管理過(guò)程改進(jìn)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程改進(jìn)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)過(guò)程改進(jìn)、項(xiàng)目控制與項(xiàng)