Q公司項目質量管理案例研究.pdf

1、我國的鑄造行業(yè)在近年來得到了快速的發(fā)展，從2000年起我國的鑄件產(chǎn)量就已經(jīng)成為世界第一，中國的鑄造行業(yè)已成為全球制造行業(yè)的重要組成部分。隨著中國加入WTO組織，我國的鑄件出口量逐漸增多，但鑄件的質量與發(fā)達國家相比仍然存在一定差距，究其原因是質量管理不到位導致。
　　Q公司是一家以生產(chǎn)機車車輛鑄鋼件產(chǎn)品聞名的大型國有企業(yè)，其生產(chǎn)鑄造能力及工藝水平在國內鐵路鑄造行業(yè)具有一定聲譽。但是，公司在項目質量管理方面一直存在一定問題，尤其是如何

2、加強對研發(fā)類產(chǎn)品項目的質量管理，縮短研發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)周期來獲得客戶滿意是企業(yè)急需解決的問題。
　　本文以鑄造A構架項目質量管理案例為背景，結合所學的項目管理相關知識，提出Q公司在項目質量管理中存在的項目計劃、質量保證及質量控制方面的問題;基于對質量管理、項目管理方面的認識以及項目管理PDCA循環(huán)理論方法，找出了頻繁變更工作計劃的原因是項目計劃制定缺少對風險分析、項目計劃制定過于片面、項目計劃變更缺少有效的監(jiān)控三方面因素;質量保證體系脫

3、離實際的原因是組織結構問題、質量審計工作流于形式、質量控制體系不健全三方面因素;過程質量控制流于形式的原因是質量工具運用不善及質量意識淡薄造成。針對Q公司項目質量管理在項目計劃、質量保證和質量控制三方面問題提出Q公司項目質量管理的改善方案。
　　本文通過對Q公司鑄造A構架項目質量管理的研究，目的是為企業(yè)今后研發(fā)類項目質量管理提供參考依據(jù)。另外，由于本論文所涉及的鑄造行業(yè)及項目質量管理的特點，也適用于許多類似公司的項目質量管理，可以