基于羊群效應和認知改變模型的微博用戶興趣行為采納研究.pdf

1、社交網(wǎng)絡的飛速發(fā)展讓我們對個性化服務有了更高的要求，而隨著微博、微信等平臺的出現(xiàn)，數(shù)億網(wǎng)民自發(fā)聯(lián)結構成了一個巨大而又復雜的虛擬網(wǎng)絡。這深深的改變著我們的日常生活，我們希望在這張巨大的網(wǎng)里發(fā)現(xiàn)自己的興趣，張揚自己的個性。在微博網(wǎng)絡里，然而現(xiàn)實的情況是，我們大多的年輕網(wǎng)民們經(jīng)常性的被公共輿論所引導，而不愿意發(fā)出自己的聲音，其結果是形成了一個又一個的羊群效應。
　　本研究從這樣一個現(xiàn)象出發(fā)，探求這種現(xiàn)象背后的緣由，以及分析微博用戶的后續(xù)

2、心理。為此本文從社會認知角度出發(fā)，把微博用戶興趣形成直至穩(wěn)定的整個過程切分為興趣產(chǎn)生形成以及興趣的穩(wěn)定來進行研究。首先分析微博用戶的從眾行為及其影響機制以確定微博用戶的興趣是如何形成的。接著采用認知改變模型（CCM）對微博用戶興趣的持續(xù)性機制進行分析，從而得到相對穩(wěn)定的微博用戶興趣。用戶興趣在初期形成過程中時，通過引入羊群效應構建初期模型來探究微博興趣產(chǎn)生的決定性因素。即以信息瀑布理論為基礎，對微博用戶參與微博事件的過程來進行分析，通過

3、概率的方式來建立微博用戶的從眾模型。為了驗證該模型的有效性，采用了MATLAB進行仿真，最終發(fā)現(xiàn)該過程中微博用戶的羊群效應產(chǎn)生與微博用戶的個人信念、公共信息、以及已參與微博用戶的態(tài)度有關。用戶興趣的穩(wěn)定階段，則通過在認知改變模型中分析用戶的自我一致性感知和社會認同感知，引入滿意性，以及加入用戶與微博的互動這一因素，最終得到修正后的使用意向。為了探討興趣穩(wěn)定過程的模型，該過程采用了問卷調查的方式得到了相應的數(shù)據(jù)，并且基于該數(shù)據(jù)采用結構方程

4、模型來驗證了假設關系。結果表明微博用戶興趣的持續(xù)性受自我感知和社會認同感知共同影響，滿意性也會起著中介的作用，同時微博互動也會正向影響微博用戶興趣。研究表明，微博用戶會由于公共信息、個人信念以及已參與用戶的態(tài)度而產(chǎn)生羊群效應形成初期的使用意向，但是之后微博用戶會結合自我一致性感知和社會認同感知，并最終通過與微博的互動來修正自己的使用意向，得到穩(wěn)定的用戶興趣。本文的研究結論有助于改善日益冷清的微博使用意向，提升微博用戶的興趣，為微博今后的