營(yíng)銷渠道政策效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研究.pdf

1、受國(guó)際化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，如今，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。越來越多的企業(yè)意識(shí)到營(yíng)銷渠道的重要作用，營(yíng)銷渠道是企業(yè)在低利潤(rùn)時(shí)代的突破點(diǎn)。管理者為了優(yōu)化營(yíng)銷渠道而制定各種渠道政策，期望建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，然而如何評(píng)價(jià)渠道政策實(shí)施效果這一問題一直沒有得到有效解決。本研究在總結(jié)歸納有關(guān)營(yíng)銷渠道評(píng)價(jià)文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要，討論如何針對(duì)特定類型的渠道政策建立一個(gè)有效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
　　 通過閱讀國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，并結(jié)合企業(yè)渠道管理實(shí)際

2、情況，本研究歸納擬定出評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)，再借助德爾菲法對(duì)指標(biāo)論證研究，對(duì)選定指標(biāo)篩選歸類，力求建立起可信度較高的渠道政策效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模型。最后以某家企業(yè)制定的渠道政策為實(shí)證，運(yùn)用層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法進(jìn)行評(píng)價(jià)，檢驗(yàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的可行性和有效性。
　　 理論上，本研究結(jié)合了營(yíng)銷渠道理論研究現(xiàn)狀，深入探討了營(yíng)銷渠道特點(diǎn)對(duì)渠道政策效果評(píng)價(jià)的影響，將顧客滿意理論和收益最大化理論應(yīng)用到渠道政策評(píng)價(jià)指標(biāo)的篩選過程中，建立理論基礎(chǔ)扎實(shí)的評(píng)價(jià)體系

3、。另外，在構(gòu)建評(píng)價(jià)體系時(shí)綜合利用了德爾菲法、層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法等理論工具，并且借助SPSS，Mat lab等統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件作為輔助研究工具，對(duì)渠道政策效果進(jìn)行全面、科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià)，使本研究更具科學(xué)性和可行性。
　　 實(shí)踐上，本研究建立科學(xué)的渠道政策效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以系統(tǒng)化的思考方式為管理者進(jìn)行渠道管理工作提供了全新思路。通過對(duì)某類型政策的實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)具體政策存在的問題，并提出了整改意見，體現(xiàn)了該研究的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。