互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下基于消費者偏好的供應(yīng)鏈定價策略研究.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)顯著地改變了人們的消費習(xí)慣以及制造商和零售商的銷售模式。當(dāng)今消費者已經(jīng)越來越習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買產(chǎn)品，這一變化使得越來越多的制造商通過在傳統(tǒng)渠道的基礎(chǔ)上引入網(wǎng)絡(luò)渠道重構(gòu)其銷售模式，以便能夠接觸到原有傳統(tǒng)渠道所不能接觸的客戶群體，擴(kuò)大其市場覆蓋率，控制銷售價格以及增加利潤的目的。
　　實證研究表明，服務(wù)質(zhì)量（包括傳統(tǒng)渠道的零售服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)渠道的交付時間）甚至超越產(chǎn)品價格成為影響消費者對網(wǎng)絡(luò)渠道接受程度的主要因素。零售服務(wù)水

2、平和網(wǎng)絡(luò)渠道交付時間對供應(yīng)鏈中的需求、利潤和定價策略有重要影響。然而，關(guān)于解決雙渠道供應(yīng)鏈中零售服務(wù)水平、交付時間以及定價的研究非常少。為了填補(bǔ)這一空缺，本文提出了考慮消費者零售服務(wù)水平敏感以及交付時間敏感的定價和需求競爭策略。利用兩階段法和Stackelberg博弈方法對集中式和分散式雙渠道供應(yīng)鏈中網(wǎng)絡(luò)渠道交付時間、零售服務(wù)水平以及定價的最優(yōu)決策進(jìn)行了研究，并且分析了網(wǎng)絡(luò)渠道交付時間、零售服務(wù)水平以及消費者對網(wǎng)絡(luò)渠道的偏好程度對制造商

3、和零售商的最優(yōu)定價策略的影響。
　　然后考慮了消費者無缺陷退貨與零售服務(wù)水平相關(guān)的需求函數(shù)，構(gòu)建了雙渠道需求和定價策略。通過數(shù)值分析，可以看出退貨率是影響制造商和零售商的定價策略和利潤的重要因素。
　　為研究零售服務(wù)水平和網(wǎng)絡(luò)渠道交付時間對O2O供應(yīng)鏈定價決策的影響，考慮由單一制造商和單一零售商組成的兩級供應(yīng)鏈系統(tǒng)，消費者可以線上下單，線下享受零售服務(wù)，該渠道的需求受到產(chǎn)品價格、零售服務(wù)水平和交付時間的影響。分析了集中式O2