信息技術投資對零售業(yè)上市公司績效影響的研究.pdf

1、信息技術的快速發(fā)展使人們?nèi)粘Ｉ罘绞桨l(fā)生了巨大的改變。其中，改變最為明顯的就是人們的購物方式，越來越多的人選擇通過網(wǎng)購來購買自己心儀的產(chǎn)品。同樣的產(chǎn)品，相比于線下的實體店，網(wǎng)店的價格更低。為了迎合顧客的需求和提高企業(yè)的績效，越來越多的零售業(yè)企業(yè)選擇創(chuàng)建購物網(wǎng)站和開發(fā)購物軟件，信息技術投資額也越來越大，信息技術在零售業(yè)企業(yè)發(fā)展中愈發(fā)成為一項重要的生產(chǎn)要素。但由于“生產(chǎn)率悖論”的存在，信息技術投資是否能真正提高零售業(yè)企業(yè)績效還是一個值得探討

2、的問題。在這樣的背景下，本文提出了信息技術投資如何影響零售業(yè)企業(yè)績效這一命題。本文選取A股零售業(yè)上市公司2011-2015年財務數(shù)據(jù)為樣本，以競爭戰(zhàn)略理論等理論機制為基礎，運用規(guī)范研究和實證研究相結(jié)合的方法對信息技術投資與企業(yè)績效關系進行分析，并根據(jù)得到的結(jié)論，對零售業(yè)上市公司如何進行信息技術投資提出建議。
　　本研究主要分為五個部分：第一部分為緒論。這部分的主要內(nèi)容是首先對本文研究背景和研究意義進行敘述，其次對國內(nèi)外關于信息技術

3、投資與企業(yè)績效關系的研究進行了回顧總結(jié)，然后對本文的研究思路和方法進行了介紹，提出本文的創(chuàng)新點。第二部分為相關概念及理論基礎。這部分主要是對信息技術、信息技術投資、企業(yè)績效等相關概念進行界定，闡述了信息技術投資影響企業(yè)績效的理論依據(jù)，主要的理論依據(jù)有資源基礎觀理論、競爭戰(zhàn)略理論和互補理論等。第三部分分析零售業(yè)上市公司的現(xiàn)狀。這部分主要對零售業(yè)行業(yè)整體的發(fā)展現(xiàn)狀和零售業(yè)上市公司信息技術投資現(xiàn)狀進行分析。第四部分為實證研究。選取2011-2