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文檔簡介
1、隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，核心技術(shù)人員在企業(yè)中的地位越來越重要，只有清楚的了解企業(yè)核心技術(shù)人員的情況，才能夠有效地調(diào)動他們的積極性，培養(yǎng)他們的忠誠度，激勵他們不斷的創(chuàng)新奮斗。因此，如何激勵核心技術(shù)人員成為各企業(yè)都非常關(guān)注的問題。
本文從績效管理的基礎(chǔ)理論和基本方法著手，結(jié)合IT核心技術(shù)人員的特征，全面分析了愛鵬(AP)公司IT核心技術(shù)人員績效管理的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)了其中存在的許多不足和問題，指出了建立新的績效管理體系的必要性和重要
2、意義。在此基礎(chǔ)上，以績效管理的相關(guān)理論為指導(dǎo)，揭示IT人員績效管理失敗的原因，并從知識型員工的角度分析了績效改進(jìn)的可行性，作出構(gòu)建IT核心技術(shù)人員績效管理體系，促進(jìn)績效改進(jìn)的決定。綜合運(yùn)用平衡記分卡(BSC)、關(guān)鍵指標(biāo)管理論(KPI)、目標(biāo)管理法(MBO)、360度反饋評價體系和層次分析法(AHP)，設(shè)計出了切合IT核心技術(shù)人員實(shí)際并具有可操作性的績效管理體系。
論文共分六部分，第一部分提出了論文的研究目的和研究意義，介紹
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