醫(yī)藥類企業(yè)大客戶銷售標(biāo)準(zhǔn)化管理模式研究.pdf

1、將營(yíng)銷工作模式化在一些消費(fèi)品的營(yíng)銷工作中被部分采用，如一些標(biāo)準(zhǔn)的客戶信息表、客戶拜訪計(jì)劃表等等。但在醫(yī)藥類領(lǐng)域，對(duì)營(yíng)銷工作全過程標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式?jīng)]有得到足夠的重視。項(xiàng)目管理能夠提高企業(yè)的辦事效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，因此，未來(lái)商業(yè)模式將朝著項(xiàng)目管理發(fā)展。本文將對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行分析，并對(duì)大客戶營(yíng)銷提出一些創(chuàng)新建議，即將項(xiàng)目管理引入大客戶的營(yíng)銷活動(dòng)中。重點(diǎn)客戶營(yíng)銷項(xiàng)目管理是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的，并已成功應(yīng)用于電信、銀行等領(lǐng)域。在中國(guó)在醫(yī)藥領(lǐng)域，

2、對(duì)大客戶營(yíng)銷管理的理論研究幾乎是空白?；谶@種發(fā)展背景，本文在現(xiàn)有的項(xiàng)目管理發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目管理的定義、發(fā)展軌跡、發(fā)展工具等進(jìn)行介紹。通過對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷管理模式進(jìn)行分析，從而找到其中的不足之處，并對(duì)項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)兩者的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)，嘗試將兩種管理模式結(jié)合在一起。通過深入的分析各種營(yíng)銷模式的開展的思路和活動(dòng)過程，從而得出未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展將朝著項(xiàng)目管理的方向進(jìn)行的結(jié)論。按照營(yíng)銷活動(dòng)的全過程，可將其分成啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施

3、和評(píng)價(jià)四個(gè)過程。常用工具在營(yíng)銷項(xiàng)目管理分析和管理系統(tǒng)的使用是由四個(gè)階段分別決定。想要成功的進(jìn)行項(xiàng)目管理就要先組成一個(gè)專門負(fù)責(zé)營(yíng)銷項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)，由團(tuán)隊(duì)人員組成專門的部門，利用WBS明確項(xiàng)目管理者的權(quán)力和責(zé)任范圍，用C139模型對(duì)整個(gè)銷售流程中的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行具體的布置和要求，用甘特圖控制項(xiàng)目進(jìn)度，嚴(yán)格把控項(xiàng)目開展的各項(xiàng)開支，利用合同管理等。在項(xiàng)目管理中最重要的一點(diǎn)是通過管理資源優(yōu)化管理思想，講項(xiàng)目管理中的每項(xiàng)工作都精細(xì)分成小部分并進(jìn)行合理排序