完善縣級(jí)政府政務(wù)服務(wù)對策研究——以云南省安寧市為例.pdf

1、民主、高效、法治的公共管理體系,是一個(gè)國家政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的重要保障和必要條件。適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,推進(jìn)公共管理創(chuàng)新,構(gòu)建成熟的服務(wù)型政府,為公眾提供公正、快捷、高質(zhì)量的公共服務(wù),已經(jīng)成為當(dāng)今世界各國面臨的共同課題。作為服務(wù)型政府建設(shè)的領(lǐng)航者,政務(wù)服務(wù)中心在推動(dòng)政務(wù)改革、加速行政審批制度改革、提升工作效率、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)等方面起到了積極作用并取得了很多可喜的成果。然而，由于管理制度不健全、觀念的滯后和自身的發(fā)展和建設(shè)是不完善等

2、導(dǎo)致政務(wù)服務(wù)中心在提供政務(wù)服務(wù)過程當(dāng)中也面臨著許多問題。
　　本文以云南省安寧市政務(wù)服務(wù)的建設(shè)為研究對象，以新公共管理理論和服務(wù)型政府理論為理論基礎(chǔ),運(yùn)用文獻(xiàn)分析法、個(gè)案分析法、問卷調(diào)查法、比較分析法等方法,對目前我國縣級(jí)政府政務(wù)服務(wù)存在的發(fā)展?fàn)顩r以及其發(fā)展的重要意義進(jìn)行了剖析和說明。繼而結(jié)合云南省安寧市政務(wù)服務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，全面地闡述了政務(wù)服務(wù)在建設(shè)和發(fā)展中所獲得的成績和面臨的問題及其原因；在最后一章的分析中,針對政務(wù)服務(wù)建設(shè)