新媒體時(shí)代警察公共關(guān)系問題研究.pdf

1、警察公共關(guān)系建設(shè)是西方學(xué)者提出的一個(gè)名詞，經(jīng)過幾十年的探索和發(fā)展完善，其已經(jīng)成為各級(jí)公安機(jī)關(guān)工作中不可或缺的重要部分。近幾年來，在信息技術(shù)的迅速發(fā)展下，公共關(guān)系也因?yàn)樾旅襟w的出現(xiàn)而產(chǎn)生了明顯的變化。新媒體同樣給警察公共關(guān)系建設(shè)也帶來了一定的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新媒體因其開放性、互動(dòng)性、時(shí)效性的優(yōu)點(diǎn)獲得了廣泛認(rèn)可和應(yīng)用，推動(dòng)了信息傳播反饋及溝通模式的改革。然而新媒體是一把雙刃劍，正是它的時(shí)效性和內(nèi)容海量以及難以控制之勢(shì)，把時(shí)常處于與公眾聯(lián)系第一線

2、的公安機(jī)關(guān)推向了輿論的風(fēng)口浪尖。輿論事件反映社會(huì)矛盾，折射社會(huì)問題，警察公共關(guān)系建設(shè)面臨著新形勢(shì)新問題。本文運(yùn)用公共管理的知識(shí)理論，結(jié)合實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)證角度對(duì)一些城市警察公共關(guān)系建設(shè)情況作了案例分析，從新媒體時(shí)代中公安機(jī)關(guān)自身內(nèi)部制度不規(guī)范、引導(dǎo)與媒體關(guān)系、處理警察公共關(guān)系危機(jī)和對(duì)公眾宣傳工作等幾個(gè)方面分析影響當(dāng)前警察公共關(guān)系建設(shè)的因素，同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)外警察公共關(guān)系建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，著力探尋構(gòu)建新媒體時(shí)代背景下建設(shè)警察公共關(guān)系的辦

3、法和路徑，以期能為這種關(guān)系的建設(shè)提供一定的參考作用。
　　本文從五個(gè)部分對(duì)新媒體時(shí)代警察公共關(guān)系問題進(jìn)行了研究：
　　第一部分是緒論。首先對(duì)本文的研究目的和意義作了簡(jiǎn)要介紹，同時(shí)論述了國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及研究思路和方法。
　　第二部分是對(duì)新媒體、公共關(guān)系以及警察公共關(guān)系等基本理論的的概述。本部分具體分析新媒體的新特點(diǎn)及其新媒體時(shí)代下警察公共關(guān)系的特點(diǎn)。對(duì)其概念進(jìn)行了深入研究，去掉外飾，還其本質(zhì)。
　　第三部分剖析了

4、我國(guó)當(dāng)前新媒體時(shí)代下警察公共關(guān)系存在的問題及其原因。從警察公共關(guān)系建設(shè)新媒體技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀分析入手，分別從公安機(jī)關(guān)自身、應(yīng)對(duì)新媒體能力、涉警輿情危機(jī)處置等方面尋找答案。當(dāng)前進(jìn)行這種關(guān)系建設(shè)時(shí)應(yīng)多管齊下，充分發(fā)揮新媒體正能量，以此來促使警察公共關(guān)系建設(shè)更好的服務(wù)于公眾。
　　第四部分是借鑒學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外新媒體背景下警察公共關(guān)系建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。研究國(guó)外及港臺(tái)地區(qū)的先進(jìn)成果，結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況，對(duì)于對(duì)我國(guó)此種關(guān)系的建設(shè)也有一定的借鑒作用。