政府調(diào)控新媒體的公共關系策略模型研究.pdf

1、新媒體的快速發(fā)展弱化了政府對信息的控制力，給政府調(diào)控提出了全新的挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的政府調(diào)控中，包括技術屏蔽、法令限制和新聞審查在內(nèi)的硬性手段占據(jù)主導地位，政府通過硬性手段來實現(xiàn)對媒體接近使用權和消息來源的控制。隨著新媒體在大眾群體中的廣泛運用和民間話語權的強勢增長，硬性手段顯然已經(jīng)無法幫助政府實現(xiàn)良好的調(diào)控目的，這就需要在政府調(diào)控媒體的模型中引入公共關系這一軟調(diào)控手段。公共關系作為政府保障“新媒介接近使用權”的另一種重要方式，是新媒體消息來

2、源的有效補充，它的引入，作為“后門路徑”，完善了政府調(diào)控手段。
　　 本文在分析了政府與媒體關系的基本理念和國內(nèi)外政府媒體關系的現(xiàn)狀之后，提出了政府調(diào)控新媒體的公關策略模型，主要包括四類公關活動內(nèi)容、四種公關模式和八種主要公關傳播手段。首先，本文歸納并提出了：政務信息管理、政府形象管理、新媒體事件管理和輿情危機管理是政府調(diào)控新媒體的四類公關內(nèi)容。其次，為給政府調(diào)控公關手段提供實踐模型依據(jù)，本文對J.格魯尼格提出的公關四模式（即新