移動通信公司職工工作動機調(diào)查與結(jié)構(gòu)模型研究.pdf

1、碩士學(xué)位論文移動通信公司職工工作動機調(diào)查與結(jié)構(gòu)模型研究MobileCommunicationCompanyEmployees’WorkMotivationSurveyandStructureModel作者姓名：學(xué)科、專業(yè)：學(xué)號：指導(dǎo)教師：完成日期：達(dá)佳(蒙古國)企業(yè)管理21225027范廣哲20160503大連理工大學(xué)DalianUniversityofTechnology大連理工大學(xué)碩吐學(xué)位論文摘要任何企業(yè)長期存在的一個重要的原因是管

2、理部門職工動機和工作激勵情況。管理部門職工動機和工作激勵情況好壞是關(guān)系企業(yè)能否長期發(fā)展的一個重要的因素。管理學(xué)認(rèn)為不斷地激勵職工是提高工作效率的最重要的步驟。人雖然能參與合作性的工作，但是永遠(yuǎn)不會放棄個人需求，每個人的需求都有不重復(fù)的特征，這種特征在不斷地改變。因此人雖然工作效率高，但是公司管理部門也要不斷地改善動機方式，才能使公司長期穩(wěn)定發(fā)展。動機調(diào)查的目的是盡可能為提高職工工作效率、提高職工滿意度找到主要依據(jù)。社會變化和改革過程中的

3、一種現(xiàn)狀是蒙古國人對待工作積極的態(tài)度越來越減少，坐享其成現(xiàn)象比較普遍，企業(yè)管理部門在運用職工動機方面直接采用東、西方的動機方式而沒有取得理想的結(jié)果，在一些公司經(jīng)營中還存在不利于公司發(fā)展的職工動機問題，直接影響了公司工作績效。因此選擇適合于蒙古國人文化、性格和心理特征的動機制度和操作方式進(jìn)行完善的研究。使公司達(dá)到合理運用職工動機方式，來提高職工對待工作態(tài)度，使之長期穩(wěn)定在公司工作，最終達(dá)到提高公司總體工作績效的目的。蒙古國是一個經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)

4、的發(fā)展中國家，其國家的公司管理相對發(fā)達(dá)國家還比較落后，特別是隨著社會變化，在蒙古國存在一種現(xiàn)狀是蒙古國人對待工作積極的態(tài)度越來越減少，坐享其成現(xiàn)象比較普遍，企業(yè)管理部門在職工動機方面直接采用東、西方的動機方式而沒有獲得理想的結(jié)果，因此研究適合于蒙古國人文化、性格和心理特征的動機制度和操作方式，來提高職工對工作態(tài)度，使之長期穩(wěn)定工作，提高工作績效。蒙古國移動公司在世界經(jīng)濟危機的這幾年，當(dāng)務(wù)之急是對職工活動的組織及協(xié)調(diào)的原則、內(nèi)容、息管理信

5、息情報、決策參謀等環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和利用；對“告知式”領(lǐng)導(dǎo)模式、“推銷式”領(lǐng)導(dǎo)模式、“參與式”領(lǐng)導(dǎo)模式、“授權(quán)式”領(lǐng)導(dǎo)模式進(jìn)行淺析；要運用事業(yè)激勵、環(huán)境激勵、制度激勵的管理機制；找到適合蒙古國移動公司的氛圍與平臺留住職工、薪酬留住職工、福利留住職工、培訓(xùn)留住職工、情感留住職工、企業(yè)文化留職職工的激勵方法。本論文在結(jié)合國內(nèi)外研究分析工作動機原因的基礎(chǔ)上，借鑒現(xiàn)有較為成熟的工作動機結(jié)構(gòu)模型再根據(jù)研究需要對問卷進(jìn)行適當(dāng)修改，通過對在Mobicom