濟(jì)寧農(nóng)行銀行卡收單業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究.pdf

1、近年來(lái)，國(guó)家對(duì)銀行卡產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展給予了高度重視，銀行卡產(chǎn)業(yè)對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有積極作用，銀行卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了收單環(huán)境的極大改善。由于國(guó)內(nèi)專業(yè)化收單機(jī)構(gòu)的紛紛崛起，商戶日益增加的對(duì)個(gè)性化收單服務(wù)的需要等，使各家商業(yè)銀行在收單市場(chǎng)中的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，如何提高本行在收單業(yè)務(wù)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力迫在眉睫。濟(jì)寧農(nóng)行開(kāi)辦銀行卡收單業(yè)務(wù)十幾年，在當(dāng)?shù)厥諉问袌?chǎng)已初具規(guī)模，面臨著本地區(qū)其他商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，仍存在商戶質(zhì)量不高，營(yíng)銷成

2、效不高等問(wèn)題。
　　 主要采取了理論研究和實(shí)證研究相結(jié)合、文獻(xiàn)研究、案例分析等方法，從理論到實(shí)際解決問(wèn)題，逐步提出解決問(wèn)題的方法。通過(guò)對(duì)濟(jì)寧農(nóng)行面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析，指出企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題，從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，對(duì)傳統(tǒng)收單業(yè)務(wù)合理重組，提出了濟(jì)寧農(nóng)行收單業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)方案。在設(shè)計(jì)方案的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)各個(gè)部門(mén)的職責(zé)劃分，針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題，為了能夠有效提高本企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，設(shè)計(jì)出了濟(jì)寧農(nóng)行收單業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的

3、實(shí)施方案。
　　 文中就濟(jì)寧農(nóng)行收單業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的研究和探討。首先對(duì)收單業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)背景做了簡(jiǎn)單的介紹，說(shuō)明發(fā)展收單業(yè)務(wù)的重要意義，理清研究的思路和框架。接著，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷管理和三大戰(zhàn)略的理論進(jìn)行了概述。然后通過(guò)對(duì)我國(guó)收單業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)以及濟(jì)寧農(nóng)行的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析，指出業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題。在對(duì)問(wèn)題分析的基礎(chǔ)上，運(yùn)用PEST、SWOT、波士頓矩陣等分析方法對(duì)濟(jì)寧農(nóng)行面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行了分析，對(duì)濟(jì)寧農(nóng)行今