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文檔簡介
1、近年來,隨著世界經濟的發(fā)展,我國也在不斷加強市場經濟體制改革,同時伴隨著網絡零售的高速發(fā)展,使我國的百貨行業(yè)受到巨大的沖擊,面臨前所未有的挑戰(zhàn)。因此,在當前形式下,百貨行業(yè)如何尋找正確的發(fā)展戰(zhàn)略來提升企業(yè)的競爭力、制定高效的市場策略以及形成的完善服務水平,對企業(yè)的發(fā)展至關重要。
以哈爾濱W百貨公司為研究主體,對W百貨公司的發(fā)展戰(zhàn)略進行深入研究,旨在為W百貨在哈爾濱未來的發(fā)展提出有效的發(fā)展戰(zhàn)略,進而為百貨行業(yè)在當前激烈的市場競爭
2、中尋求合理發(fā)展戰(zhàn)略提供依據。通過研究調查,對W百貨公司的戰(zhàn)略環(huán)境進行分析,結合W百貨公司戰(zhàn)略環(huán)境對W百貨公司進行SWOT分析,找出W百貨公司在發(fā)展過程中存的機遇與挑戰(zhàn),同時結合W百貨公司內部的優(yōu)勢和劣勢,對其經營市場以及產品進行細分、定位,提出適合W百貨公司的發(fā)展戰(zhàn)略,為其將來的發(fā)展提供依據。
通過對W百貨公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略進行具體實施,對每個戰(zhàn)略深度剖析,在公司起步階段通過擴充知名品牌、創(chuàng)建自有產品品牌、創(chuàng)建服務品牌來實施品
3、牌差異化戰(zhàn)略;通過深度營銷、概念營銷以及文化營銷來實施營銷戰(zhàn)略;通過高品質導購員服務、優(yōu)質的環(huán)境服務、以及優(yōu)質的售后服務來實施服務差異化戰(zhàn)略。在公司穩(wěn)步發(fā)展階段通過合理成本控制增強企業(yè)競爭力來實施成本領先戰(zhàn)略;通過人才引進、培養(yǎng)、保障來實施人才戰(zhàn)略;以及通過發(fā)展電子商務、O2O等新型經營模式來實施企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略。
通過調整組織機構、構建新的管理目標來構建與戰(zhàn)略發(fā)展相匹配的組織結構;通過優(yōu)化內部運營條件、健全人力資源制度、加強企
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