對(duì)Quora上建議言語(yǔ)行為的話語(yǔ)語(yǔ)步及關(guān)系策略的分析.pdf

1、建議在人類言語(yǔ)及社交行為中無(wú)處不在，并經(jīng)常涉及微妙的關(guān)系策略，因此成為一個(gè)廣為研究的話題。過(guò)去關(guān)于建議的研究往往注重面對(duì)面交流的場(chǎng)合(Heritage&Sefi1992;Vehvil?inen,2001;Waring,2012;Angouri,2012;Ren,2013)。最近也出現(xiàn)計(jì)算機(jī)媒介交流領(lǐng)域的建議研究(Locher,2006;Ruble,2011;Placencia,2012;Morrow,2012)。此領(lǐng)域誕生的科技改變了人

2、的交流方式，也影響了人們給予建議言語(yǔ)行為。雖然已存在計(jì)算機(jī)媒介交流領(lǐng)域的建議研究，但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上同齡人之間的建議言語(yǔ)行為的系統(tǒng)性研究還很缺乏。本論文旨在填補(bǔ)這一漏洞，研究國(guó)際信息分享平臺(tái)Quora上建議的語(yǔ)言特點(diǎn)及關(guān)系策略。
　　本論文以Quora上下載的一百個(gè)判定為建議的回答為研究數(shù)據(jù)，使用Locher(2006)發(fā)展的研究模型，發(fā)現(xiàn)同齡人的身份及 Quora的技術(shù)支持使得建議有了不同于面對(duì)面交流或者專業(yè)人士對(duì)外行人交流的言語(yǔ)及關(guān)

3、系策略方面的特征。Quora的使用者使用更加隨意，類似口語(yǔ)的書寫樣式，比起書本及研究更多依賴于他們自己的經(jīng)歷及網(wǎng)上的資源，并采取直白的建議方式，跟Lucy Answers(Locher,2006)的專家們相比在建議話語(yǔ)語(yǔ)步中使用更多的祈使句及主體陳述句。Quora的使用者在給予建議時(shí)更加介入，也更加真誠(chéng)，而且需要批評(píng)建議尋求者時(shí)不猶豫。但這并不表示Quora的使用者更沒(méi)禮貌或更粗魯。移情及批評(píng)的多次出現(xiàn)反而證明了在Quora的大環(huán)境及語(yǔ)