網(wǎng)上服裝展示對消費(fèi)者購買行為的影響研究.pdf

1、21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)全球化的時代，網(wǎng)絡(luò)的普及使網(wǎng)上購物離人們的生活越來越近。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)逐漸成為新型的銷售模式之一，但是，與傳統(tǒng)的模式相比，通過網(wǎng)絡(luò)購買服裝這一高感知產(chǎn)品缺乏完整的感官信息，消費(fèi)者直接獲得的是視覺上的感知，無法親身接觸到服裝商品，這是制約服裝網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展的重大阻力，因此如何進(jìn)行網(wǎng)上服裝展示在服裝網(wǎng)絡(luò)營銷策略中十分重要。網(wǎng)上服裝展示對消費(fèi)者而言，不僅是視覺上的刺激，更是對商家銷售服務(wù)的一種體驗(yàn)。
　　 本文結(jié)合國內(nèi)

2、服裝銷售網(wǎng)站的實(shí)際情況，通過提取網(wǎng)上服裝展示構(gòu)成因素以及探究它們之間的關(guān)聯(lián)度，研究網(wǎng)上服裝展示構(gòu)成因素對消費(fèi)者購買決策產(chǎn)生的影響，主要的研究內(nèi)容包括以下三個方面：。
　　 (1)通過文獻(xiàn)查閱和網(wǎng)上實(shí)際調(diào)研，建立網(wǎng)上服裝展示與消費(fèi)者購買行為之間的評價體系，提出模型假設(shè)。
　　 (2)通過眼動跟蹤實(shí)驗(yàn)和主觀問卷調(diào)研相結(jié)合的方法，篩選影響消費(fèi)者購買行為的網(wǎng)上服裝展示構(gòu)成因素。
　　 (3)建立虛擬網(wǎng)上購買和評價平臺，通

3、過將待分析的網(wǎng)上服裝展示構(gòu)成因素考慮在平臺設(shè)計(jì)中，進(jìn)行虛擬實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)證影響消費(fèi)者購買行為的網(wǎng)上服裝展示構(gòu)成因素。
　　 通過以上內(nèi)容的研究，本文得到了如下的結(jié)論：
　　 (1)根據(jù)視覺流程原理，結(jié)合相關(guān)網(wǎng)站的實(shí)際調(diào)研與文獻(xiàn)資料的參考，建立了網(wǎng)上服裝展示構(gòu)成因素體系，將網(wǎng)上服裝展示分成服裝主體展示、產(chǎn)品信息展示、整體布局展示三大部分。
　　 (2)根據(jù)“刺激-反應(yīng)”模型建立了網(wǎng)上服裝展示評價體系，并驗(yàn)證了3個模型假設(shè)

4、：①網(wǎng)上服裝展示的改變對消費(fèi)者網(wǎng)上購買行為具有顯著影響；②網(wǎng)上服裝展示由多個因素構(gòu)成，而各個因素之間對消費(fèi)者購買行為的影響具有差異性；③網(wǎng)上服裝展示的各個構(gòu)成因素之間相互獨(dú)立，不可替代。
　　 (3)通過眼動跟蹤實(shí)驗(yàn)和主觀問卷調(diào)研對網(wǎng)上服裝展示構(gòu)成因素進(jìn)行了篩選，篩選出了22個重要因子，包括真人模特展示、平面展示、動態(tài)展示等。
　　 (4)通過虛擬網(wǎng)上購買和評價實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)證了篩選出的網(wǎng)上服裝展示構(gòu)成因素的準(zhǔn)確性，實(shí)驗(yàn)本身豐