突發(fā)事件網絡輿情的政府治理研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,網絡已經成為人們日常生活和工作中的不可或缺的工具,自媒體等網絡應用快速擴展,網絡信息膨脹化,網民規(guī)模不斷擴大,網絡輿情在某種程度上已成為現實社會社情民意的反映,同時,網絡輿情也對現實社會產生了巨大的影響。網絡的發(fā)展為保障公民的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權提供了重要的載體,影響著公共政策的進程。近年來,國內一些重大突發(fā)事件發(fā)生后,往往能夠迅速形成網絡輿論,給政府帶來了巨大的沖擊和輿論壓力,許多政府部門在處理應對上經

2、常表現出缺乏判斷及應變能力,導致出現輿情噴涌,公眾不良情緒漫延等問題。
　　本文從治理的角度出發(fā),以治理理論為框架,分析突發(fā)事件網絡輿情政府治理存在的問題及成因,通過剖析近幾年的各類典型案例,歸納突發(fā)事件網絡輿情中網民的訴求指向,尋找政府治理中存在的問題,研究其成因,最終尋找出在治理理論下,如何更好的完善突發(fā)事件網絡輿情的政府治理。第一部分首先闡述研究的背景與意義,通過搜集分析國內外研究現狀,厘清本文的研究思路和方法;第二部分主要