基于本體的突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情案例推理研究.pdf

1、近年來，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新迅速、日新月異，互聯(lián)網(wǎng)也迅速進(jìn)入到我國的億萬家庭，根據(jù)2016年6月發(fā)布的第38次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告中指出我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展普及現(xiàn)狀，我國網(wǎng)民數(shù)量已然多于7.10億人，普及率為51.7％。網(wǎng)絡(luò)媒體作為輿情傳播新載體的地位也變得日益重要，成為了輿情傳播交流的新興的重要渠道，日益增多的網(wǎng)民開始逐漸習(xí)慣于借助網(wǎng)絡(luò)平臺表達(dá)自己的情緒、態(tài)度，訴求，并參與公共事務(wù)。現(xiàn)在我國正處于社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，由于互聯(lián)網(wǎng)中信息傳播的

2、匿名性、快速性、群體極化性等自身特性，社會矛盾一旦在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)入大家的視野，便會一石激起千層浪，迅速集中網(wǎng)民的注意，并在短時(shí)間內(nèi)被激化產(chǎn)生難以控制的影響和后果。其中的一些事件甚至可能會衍生出現(xiàn)實(shí)中的群體性事件，產(chǎn)生公共危機(jī)，對我國構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境產(chǎn)生阻礙，對我國相關(guān)的管理部門提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
　　在如此背景下，關(guān)于突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)急決策對于我國的相關(guān)管理部門來說就顯得相當(dāng)重要。而在應(yīng)急決策中，對于輿情的分析應(yīng)當(dāng)是重中之

3、重，然而就我國的現(xiàn)有技術(shù)水平來看，輿情分析的技術(shù)以及相關(guān)研究都略顯落后于現(xiàn)有的需求。故而，對突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)急決策方法的研究就在現(xiàn)實(shí)中就凸顯出其特有的深遠(yuǎn)意義。
　　本文分析了目前突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處理的現(xiàn)狀及處理過程的不足，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的案例本體，提出了突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情案例推理模型。在本體構(gòu)建部分，本文整合了已有的國內(nèi)外案例庫中的信息，完成了相關(guān)信息資料收集的工作，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合本領(lǐng)域的特點(diǎn)，對于突發(fā)