突發(fā)事件網絡輿情的政府管理研究.pdf

1、目前我國正處于社會轉型期，各類突發(fā)事件頻發(fā)，由突發(fā)事件引起的網絡輿情影響巨大，已經引起了黨和國家的高度重視。對網絡輿情突發(fā)情況進行科學有效的管理，化解網絡輿情危機，已經成為黨和國家一項嚴肅而重要的任務。
　　本文闡述了突發(fā)事件、網絡輿情的理論含義和特點，并結合不同的理論知識（把關人理論、議程設置理論、危機管理理論以及公共治理理論等）來嘗試構建網絡輿情突發(fā)情況政府管理的理論工具體系。結合2015年天津港爆炸事件、2013年山東省假羊

2、肉事件、2015年“青島天價大蝦”和“哈爾濱天價魚”事件等，分析了我國突發(fā)事件網絡輿情政府管理的現狀和存在問題，認為雖然我國政府目前管理意識逐步提升，法律制度不斷完善，也成立了有關機構，然而還是暴露出很多的不足，比如說政府對突發(fā)事件網絡輿情觀念上不夠重視，應對上不夠合理，在協調機制上不夠完備等，政府面對突發(fā)事件網絡輿情時，很難進行有效的輿情管理。本文從對網絡輿情突發(fā)情況的政府管理理念、管理能力、應對機制等方面剖析了存在問題產生的原因，借