H公司心理成本研究.pdf

1、本文以H公司心理成本為研究對象，依據(jù)對員工的走訪結(jié)果和H公司在心理成本方面存在的不足提出問題，對員工的心理因素進行歸類，參照現(xiàn)有的比較成熟的員工心理因素調(diào)查問卷結(jié)合企業(yè)實際情況制定調(diào)查問卷，并對調(diào)查問卷進行項目分析及信度、效度評估。對H公司進行為期一年的調(diào)研，共發(fā)放問卷十二次，收集員工調(diào)查問卷，并對得分的結(jié)果進行統(tǒng)計，分析出影響問卷得分的因素，收集企業(yè)對應(yīng)月份的利潤與當(dāng)月問卷得分的平均分進行曲線擬合，確定影響企業(yè)心理成本的因素。對H公司

2、降低心理成本有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。
　　首先在對國內(nèi)外有關(guān)心理成本理論研究基礎(chǔ)上，明確企業(yè)心理成本的概念及產(chǎn)生原因，確定了影響企業(yè)心理成本的4個因素;其次，對H公司進行簡單介紹，并對各心理因素對企業(yè)心理成本的影響現(xiàn)狀進行分析，找出引起企業(yè)心理成本升高的原因;再次，經(jīng)過曲線擬合得出問卷得分—利潤、問卷得分—企業(yè)心理成本的關(guān)系方程，方程顯示員工心理因素與利潤呈正相關(guān)關(guān)系，與企業(yè)心理成本呈負(fù)相關(guān)關(guān)系;最后，針對H公司存在的問題從企業(yè)及員工自