C銀行濟南分行中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、C銀行是一家“A+H”股發(fā)行上市的國家控股商業(yè)銀行，其主營業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)和金融市場業(yè)務(wù)。C銀行濟南分行為C銀行的市一級分支機構(gòu)，負責濟南地區(qū)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。濟南市及所轄縣區(qū)，中小企業(yè)眾多，中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)是該行公司金融業(yè)務(wù)的一個重要組成部分。在目前大型企業(yè)金融脫媒與利率市場化的背景下，以往各銀行青睞的大型企業(yè)授信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同業(yè)競爭進入白熱化階段。此時，越來越多的銀行開始日漸重視中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)這片藍海

2、領(lǐng)域，中小企業(yè)授信市場成為濟南地區(qū)各銀行的“兵家必爭之地”，中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭日趨激烈。C銀行濟南分行為了能在濟南地區(qū)中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同業(yè)競爭中保持領(lǐng)先地位，擴大市場份額，建立強大品牌，正在尋求適合其中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略，并作為C銀行濟南分行的整體戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。
　　C銀行濟南分行中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)面臨的外部機會主要有:國家、監(jiān)管機構(gòu)的政策導向大力支持，國家經(jīng)濟穩(wěn)定、中小企業(yè)發(fā)展，中小企業(yè)融資需求增

3、長，濟南地區(qū)省會城市中小企業(yè)融資市場廣闊，銀行貸款是中小企業(yè)群體的融資主要資金來源，信息技術(shù)的進步促進金融發(fā)展，行業(yè)發(fā)展成熟穩(wěn)定，行業(yè)監(jiān)管和規(guī)范不斷趨于完善，中小企業(yè)業(yè)務(wù)逐步成為商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點，行業(yè)總體業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長，銀行同業(yè)競爭公開公平等。威脅主要有:行業(yè)內(nèi)銀行同業(yè)競爭越來越激烈，監(jiān)管日趨嚴格，對行業(yè)合規(guī)性框架要求嚴格，存款成本走高，利差空間不斷壓縮，中間業(yè)務(wù)收入受限，市場敏感度高，逐漸受到替代品直接融資方式的競爭威脅等幾方

4、面。
　　C銀行濟南分行中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)方面內(nèi)部優(yōu)勢有:強大的市場開發(fā)與客戶營銷能力，業(yè)務(wù)流程管理部門單一明確、“流水線”運作和專業(yè)化的分工更高效、放款時間短，客戶服務(wù)與關(guān)系管理上配套服務(wù)較為全面，中小企業(yè)業(yè)務(wù)綜合收益較高，產(chǎn)品研發(fā)能力強大，風險管理能力較強，有效控制不良率，基礎(chǔ)完整雄厚，先進的組織結(jié)構(gòu)，設(shè)立了專管部門，完備的制度體系，運營管理能力強，員工隊伍素質(zhì)較高、富有競爭力，在技術(shù)支持上信息化水平相對較高，在信息科技上技術(shù)強

5、大等;內(nèi)部的劣勢有:支行網(wǎng)點的自主營銷的水平需進一步完善，專業(yè)營銷人員的穩(wěn)定性有待提高，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大，風險控制人員配置相對有限，薪酬水平在同業(yè)屬于中等，與個別高薪的股份制銀行相比，可能存在一定的人員流失的壓力，與主要競爭對手相比，網(wǎng)點分布略少，客戶服務(wù)的便捷性上有待進一步提高等方面。
　　本文根據(jù)C銀行濟南分行的實際情況，將相關(guān)理論與其有機結(jié)合，運用相應(yīng)分析工具，對其外部環(huán)境及內(nèi)部條件進行全面的分析，為其選