匯豐銀行濟(jì)南分行個人銀行業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、20世紀(jì)90年代中后期以來，國際銀行業(yè)發(fā)展中一個重要的趨向是零售銀行業(yè)務(wù)的重要性不斷提高，零售銀行業(yè)務(wù)的重要性日益提高成為當(dāng)今國際知名跨國銀行公司商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中的一個顯著特征。特別是隨著中國進(jìn)入經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長的階段，個人財(cái)富累積速度日益加快，富豪群體的規(guī)模日益龐大，促成了他們對延伸性資產(chǎn)管理服務(wù)的強(qiáng)勁需求，積極擴(kuò)大高端個人銀行業(yè)務(wù)包括私人銀行業(yè)務(wù)成為驅(qū)動銀行國際化、占領(lǐng)全球銀行業(yè)制高點(diǎn)的動力。
　　 本文通過對銀行同業(yè)成功

2、案例和匯豐銀行濟(jì)南分行個人銀行業(yè)務(wù)的實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)的分析，在借鑒成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，參考藍(lán)海戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略等相關(guān)文獻(xiàn)，結(jié)合匯豐銀行濟(jì)南分行的內(nèi)部資源與能力，運(yùn)用宏觀環(huán)境分析模型，SWOT分析法，價(jià)值鏈分析法，認(rèn)為最適合匯豐銀行濟(jì)南分行的競爭戰(zhàn)略是差異化競爭戰(zhàn)略。
　　 匯豐銀行濟(jì)南分行實(shí)施個人銀行業(yè)務(wù)差異化競爭戰(zhàn)略，主要通過產(chǎn)品和服務(wù)差異化來實(shí)現(xiàn)。歸納為樹立卓越理財(cái)品牌形象，推進(jìn)全方位差異化產(chǎn)品和拓展多元化服務(wù)渠道。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)定位于