鵬峰汽車(chē)集團(tuán)ERP系統(tǒng)規(guī)劃與實(shí)施方案研究.pdf

1、自上世紀(jì)九十年代初汽車(chē)4S行業(yè)在中國(guó)興起，經(jīng)過(guò)十幾年高速發(fā)展，如今這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈，由當(dāng)初的單個(gè)4S店逐漸形成了大型的汽車(chē)4S行業(yè)集團(tuán)，然而這些集團(tuán)如今都面臨著銷(xiāo)售市場(chǎng)透明、售后維修服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。在作為華南地區(qū)行業(yè)領(lǐng)軍的鵬峰汽車(chē)集團(tuán)，目前的管理方式基本上仍然停留在單個(gè)4S店的分散管理階段，各個(gè)子公司獨(dú)立運(yùn)作，無(wú)法整合共享集團(tuán)資源，因此集團(tuán)管理信息化成為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要瓶頸。為此，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝

2、，鵬峰汽車(chē)集團(tuán)必須要根據(jù)汽車(chē)4S行業(yè)的特點(diǎn)，來(lái)優(yōu)化現(xiàn)有的管理流程，采用現(xiàn)代化的管理信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的有效經(jīng)營(yíng)管理，從而充分發(fā)揮集團(tuán)管控的優(yōu)勢(shì)，最終獲得最大的企業(yè)價(jià)值。
　　本文首先介紹了管理信息化ERP系統(tǒng)的基本概念、發(fā)展歷史以及核心的管理思想等相關(guān)理論。接著對(duì)以主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)4S店的鵬峰汽車(chē)集團(tuán)的基本情況及當(dāng)前面臨的種種管理問(wèn)題做了概要敘述，分析汽車(chē)4S行業(yè)管理上的需求，選擇實(shí)施包含先進(jìn)管理思想的ERP系統(tǒng)是鵬峰汽車(chē)集團(tuán)當(dāng)前首要

3、的選擇。其次，著重對(duì)當(dāng)前的信息化應(yīng)用環(huán)境與ERP系統(tǒng)實(shí)施基礎(chǔ)進(jìn)行了詳細(xì)分析，提出了鵬峰汽車(chē)集團(tuán)信息化的規(guī)劃原則和系統(tǒng)建設(shè)的階段性目標(biāo)，于此同時(shí)針對(duì)鵬峰汽車(chē)集團(tuán)當(dāng)前現(xiàn)狀，提出了實(shí)施ERP系統(tǒng)的主要思路，選擇業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方式來(lái)實(shí)施系統(tǒng)。再次界定汽車(chē)4S行業(yè)ERP的核心概念，把集團(tuán)的物流流程與信息流進(jìn)行整合討論。根據(jù)價(jià)值鏈理論對(duì)鵬峰汽車(chē)集團(tuán)業(yè)務(wù)流程描述、分析、整合優(yōu)化，結(jié)合其實(shí)際情況提出ERP的規(guī)劃方法。最后，本文根據(jù)鵬峰汽車(chē)集團(tuán)實(shí)際情況提出

4、ERP系統(tǒng)可行的實(shí)施方案。
　　本文經(jīng)過(guò)作者結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、深入各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)調(diào)研，對(duì)鵬峰汽車(chē)集團(tuán)應(yīng)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀的分析，在本著解決集團(tuán)管理問(wèn)題，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，力求解決鵬峰汽車(chē)集團(tuán)面臨發(fā)展瓶頸問(wèn)題，作者提出了在基于價(jià)值鏈理論進(jìn)行集團(tuán)管控ERP系統(tǒng)規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)，在此方案的基礎(chǔ)上以“四步法”為指導(dǎo)原則，穩(wěn)步推進(jìn)系統(tǒng)實(shí)施的見(jiàn)解和主張。本文的研究數(shù)據(jù)、信息雖然來(lái)源于特定的企業(yè)，但ERP系統(tǒng)規(guī)劃與實(shí)施方案的相關(guān)思路對(duì)同類(lèi)集團(tuán)