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文檔簡介
1、近年來,各類企業(yè)隨著業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,運營過程中積累了大量的歷史數(shù)據(jù)。原業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析手段只能提供的簡單查詢和報表,不能獲得數(shù)據(jù)的內(nèi)在關(guān)系和隱含的信息。而零售行業(yè)內(nèi),連鎖性質(zhì)的公司因行業(yè)和業(yè)務(wù)形式的特點在市場快速推廣中,有效分析數(shù)據(jù)已成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的依據(jù)。因此,如何對積累的這些歷史數(shù)據(jù)進行有效的分析,發(fā)現(xiàn)商機,用以指導經(jīng)營決策,已成為企業(yè)在同行業(yè)競爭中制勝的關(guān)鍵。
數(shù)據(jù)倉庫(Data Warehous
2、e,DW)、聯(lián)機分析處理(On-Line AnalyticalProcessing,OLAP)、數(shù)據(jù)挖掘(Data Mining,DM)技術(shù)的發(fā)展為解決這一問題提供了有效途徑。但目前將數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的應(yīng)用在零售業(yè)領(lǐng)域較少取得系統(tǒng)性的研究成果和成功的實施案例。在此背景之下,本文調(diào)查研究零售連鎖業(yè)的業(yè)務(wù)運營情況并分析掌握數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)分析技術(shù)的基礎(chǔ)上,設(shè)計并實現(xiàn)一個基于數(shù)據(jù)倉庫的情報分析系統(tǒng)。論文主要進行了如下工作。
⑴介紹了系
3、統(tǒng)開發(fā)背景,以目前數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的發(fā)展和商業(yè)應(yīng)用展開,從成果面闡述系統(tǒng)建立能夠為業(yè)務(wù)面解決的問題。
⑵在零售連鎖行業(yè)業(yè)務(wù)的運營情況進行調(diào)研的基礎(chǔ)上,總結(jié)零售連鎖行業(yè)業(yè)務(wù)的運營特點和主要業(yè)務(wù)流程,這是設(shè)計實現(xiàn)經(jīng)營分析系統(tǒng)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。分析研究了數(shù)據(jù)倉庫的相關(guān)技術(shù),包括數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計基礎(chǔ)、聯(lián)機分析處理(OLAP)技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),這是設(shè)計實現(xiàn)數(shù)據(jù)倉庫分析系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)。
⑶詳細闡述了基于數(shù)據(jù)倉庫分析系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn),
4、這部分是全文的重點。在這部分首先設(shè)計了數(shù)據(jù)倉庫分析系統(tǒng)的總體技術(shù)方案,然后從數(shù)據(jù)存儲層、數(shù)據(jù)獲取層和數(shù)據(jù)訪問層三方面描述了具體方案的設(shè)計和實現(xiàn)過程。數(shù)據(jù)存儲層采用面向主題的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)來組織存儲數(shù)據(jù),結(jié)合對零售連鎖行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況的分析理解,設(shè)計了數(shù)據(jù)倉庫概念模型的實體關(guān)系圖、邏輯模型的星型模型圖、物理模型詳細設(shè)計的事實表、維表的表結(jié)構(gòu)及總體關(guān)系圖。在數(shù)據(jù)獲取層根據(jù)數(shù)據(jù)源的特點及數(shù)據(jù)倉庫模型設(shè)計的數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、加載(Extractio
5、n-Transformation-Loading,ETL)方案,制定了數(shù)據(jù)的抽取轉(zhuǎn)換策略,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的抽取轉(zhuǎn)換和加載。數(shù)據(jù)訪問層采用了多維分析(OLAP)和數(shù)據(jù)挖掘(DM)兩種分析形式。多維分析部分設(shè)計了多維OLAP型(Muiltdimension OLAP,MOLAP)的技術(shù)方案,根據(jù)用戶需求,設(shè)計、構(gòu)建各個分析主題的多維立方體模型,并生成、發(fā)布多維立方體。數(shù)據(jù)挖掘部分設(shè)計實現(xiàn)了時段銷售預(yù)測、商品類型消費預(yù)測、顧客年齡層消費額度銷售分
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