民航機(jī)務(wù)維修人員工作幸福感的影響機(jī)制研究.pdf_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、機(jī)務(wù)維修是保障飛行安全的第一道關(guān)口,民航機(jī)務(wù)維修人員工作質(zhì)量的好壞直接影響到民航運(yùn)行的安全問(wèn)題,重要性不言而喻。民航機(jī)務(wù)維修人員無(wú)論是在保證飛行安全,確保航班正常,還是在改善服務(wù)質(zhì)量,控制維修成本,降低航空公司運(yùn)營(yíng)成本方面都有舉足輕重的作用和影響。如果民航機(jī)務(wù)維修人員的工作幸福感持續(xù)走低,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致個(gè)體維修工作績(jī)效降低,出現(xiàn)機(jī)務(wù)維修差錯(cuò),對(duì)航空安全產(chǎn)生直接威脅,造成無(wú)法挽回的經(jīng)濟(jì)損失和人身安全危害。
  運(yùn)用文獻(xiàn)研究法和訪談法了解

2、機(jī)務(wù)維修人員工作幸福感的影響因素,包括職業(yè)理想、全面薪酬、工作家庭關(guān)系;通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,確定了職業(yè)理想、全面薪酬、工作家庭關(guān)系對(duì)機(jī)務(wù)維修人員工作幸福感的影響作用,以及組織支持感在其中的中介作用。研究旨在通過(guò)洞悉民航機(jī)務(wù)維修人員工作幸福感的影響機(jī)制,制定措施提升機(jī)務(wù)維修人員的工作幸福感,達(dá)到保證機(jī)務(wù)維修質(zhì)量,保障民航乘客的人身及財(cái)產(chǎn)安全的目的。本文主要采用問(wèn)卷調(diào)查法收集相關(guān)數(shù)據(jù),用SPSS19.0軟件對(duì)調(diào)查問(wèn)卷所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行

3、統(tǒng)計(jì)分析,驗(yàn)證了假設(shè),得出了以下主要結(jié)論:
  首先,機(jī)務(wù)維修人員工作幸福感在學(xué)歷程度方面存在顯著差異,而在性別、年齡、工作年限、職位級(jí)別、婚姻狀況等方面不存在顯著差異。
  其次,職業(yè)理想、全面薪酬、工作家庭關(guān)系是工作幸福感的重要影響因素,職業(yè)理想、全面薪酬、工作家庭關(guān)系與工作幸福感顯著正相關(guān);組織支持感與工作幸福感顯著正相關(guān);職業(yè)理想、全面薪酬、工作家庭關(guān)系與組織支持感顯著正相關(guān)。
  最后,機(jī)務(wù)維修人員組織支持感

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