網(wǎng)絡輿情對我國政府決策的影響研究.pdf

1、隨著我國網(wǎng)絡的發(fā)展普及以及信息技術的進步，我國網(wǎng)民的數(shù)量飛速增長，逐年遞增，到2009年底我國網(wǎng)民的規(guī)模達到3.84億人。隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的大幅度增加，網(wǎng)絡成為獲取信息的最重要途徑之一，它對于政府決策的制定、實施和監(jiān)督過程都產(chǎn)生了一定的影響。政府對信息化的大力推廣使網(wǎng)絡成為廣大網(wǎng)民發(fā)表觀點和意愿的一個重要平臺，逐漸形成了頗具影響力的網(wǎng)絡輿情。網(wǎng)絡輿情使得民眾一定程度上掌握了對公共決策的話語權，在政府決策方面產(chǎn)生了一定的影響。網(wǎng)絡輿情作為

2、新生事物，其對政府決策的作用和影響在現(xiàn)實生活中正逐步體現(xiàn)出來。與此同時，也迫切需要理論研究進行較為系統(tǒng)的總結(jié)和歸納，以便從復雜的網(wǎng)絡事件中理清網(wǎng)絡輿情的發(fā)展脈絡，展現(xiàn)網(wǎng)絡輿情與政府決策之間的互動關系，辨析網(wǎng)絡輿情對政府決策產(chǎn)生的多種影響。這不僅有助于政府更為客觀、理性地看待網(wǎng)絡輿情的發(fā)展，也有助于引導政府正視民眾的維權要求、利益訴求，完善公共管理，構(gòu)建與民眾的和諧關系。
　　 本文共分為四個部分：
　　 第一部分：概述了

3、輿情、網(wǎng)絡輿情、政府決策的概念以及本文對這些概念的歸納與界定。分析了網(wǎng)絡輿情的特點，闡述了政府進行決策的過程，同時分析了網(wǎng)絡輿情與政府決策的關系。
　　 第二部分：闡述了政府網(wǎng)絡輿情信息工作的流程。包括網(wǎng)絡輿情信息工作規(guī)劃、網(wǎng)絡輿情信息收集、網(wǎng)絡輿情信息分析、網(wǎng)絡輿情信息的報送和反饋。
　　 第三部分：網(wǎng)絡輿情對政府決策的影響，包括對政府決策的積極影響與消極影響。積極影響方面有有利于擴大政府決策信息源、促進政府決策的科學

4、化；有利于擴大決策主體，促使全民參與決策；進行有效監(jiān)督，增強決策公信力。不利影響方面有數(shù)字鴻溝與結(jié)構(gòu)失衡影響決策的公共性；虛假輿情信息的流行對決策者造成不利影響；網(wǎng)絡輿情信息安全的隱患使決策過程存在風險。
　　 第四部分：如何發(fā)揮網(wǎng)絡輿情積極作用的對策。為了發(fā)揮網(wǎng)絡輿情在公共決策中的積極作用，給良好的網(wǎng)絡輿情提供成長空間，就必須對網(wǎng)絡輿情加以引導與控制。根據(jù)以上研究，本文給出了以下的建議：提高對網(wǎng)絡輿情重要性的認識、完善預警及應

5、急處理方案和網(wǎng)絡立法、注重利用網(wǎng)絡輿情自身規(guī)律、完善網(wǎng)絡輿情監(jiān)測網(wǎng)絡體系和制度、改善現(xiàn)實中的社會關系、加強網(wǎng)絡輿情的理論和應用研究。
　　 鑒于網(wǎng)絡輿情對與政府決策的影響是一現(xiàn)實問題，需要用理論進行系統(tǒng)的分析與回答的重大問題，在研究過程中突出了實踐性、科學性、價值性。本文緊扣網(wǎng)絡輿情對政府決策的影響的實際，以多種相關理論為支撐，運用文獻研究、實證分析、規(guī)范分析、統(tǒng)計調(diào)查等科學方法，進行縝密的分析，并提出了具有針對性和操作性的對策