中國銀行酒泉分行員工績效考核體系改進(jìn)研究.pdf

1、隨著中國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的金融企業(yè)，尤其是國有商業(yè)銀行，在競爭日益激烈的市場中，其在經(jīng)營效益、存貸款、收入、市場份額等方面的經(jīng)營壓力、考核壓力越來越大，如何將其壓力變?yōu)閯?dòng)力，已經(jīng)成為迫切需要研究的重大課題?？茖W(xué)、合理、有效的績效考核體系，可以有效激發(fā)員工積極性，有效提升業(yè)績水平及員工競爭力，從而促進(jìn)企業(yè)整體績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此，構(gòu)建一個(gè)合理、科學(xué)的績效考核體系，盡可能地調(diào)動(dòng)每位員工工作積極性與主動(dòng)性，持續(xù)有效提升員工競爭

2、力，充分發(fā)揮績效考核的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用和激勵(lì)約束作用，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)，提高內(nèi)部運(yùn)營質(zhì)效，具有十分重要的意義。
　　本文主要從重視提升員工競爭力的績效管理的角度，系統(tǒng)梳理了中國銀行酒泉分行現(xiàn)行的員工績效考核政策體系，深入剖析現(xiàn)有績效考核政策在指標(biāo)設(shè)置、考核程序、結(jié)果運(yùn)用等方面存在的問題：現(xiàn)有的以產(chǎn)品計(jì)價(jià)為主考核方式的模式，使產(chǎn)品計(jì)價(jià)費(fèi)用成本不斷提高，員工只關(guān)注計(jì)價(jià)產(chǎn)品，經(jīng)營性支行的非計(jì)價(jià)的基礎(chǔ)工作不斷弱化，員工績效考評指標(biāo)與其崗位職責(zé)

3、錯(cuò)位，員工積極性受挫，員工競爭力提升受到限制，經(jīng)營性支行績效指標(biāo)與酒泉分行整體績效目標(biāo)無法完全對接等等。通過系統(tǒng)分析，我們得出績效考核的核心目標(biāo)是提升員競爭力，找準(zhǔn)衡量不同崗位員工競爭力的基本標(biāo)準(zhǔn)，引用平衡記分卡的考核模式，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、員工學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度著手，選取影響其競爭力提升的關(guān)鍵指標(biāo)，同時(shí)結(jié)合酒泉分行整體績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的需要，設(shè)計(jì)酒泉分行經(jīng)營性支行行長、經(jīng)營性支行副行長、公司客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、事中