工商銀行甘肅省分行績效考核體系改進研究.pdf

1、2007年下半年美國次貸危機爆發(fā)并逐漸演化為全球性的金融危機，美國許多銀行倒閉破產(chǎn)，其中一個很重要的原因就是過分強調(diào)股東利益最大化造成績效考核及經(jīng)營的短期化，這對正處于快速成長中的中國銀行業(yè)的經(jīng)營管理尤其是績效考核工作提出了嚴峻挑戰(zhàn)，需要對自身的現(xiàn)狀進行反思和改進。工商銀行作為一家以穩(wěn)健經(jīng)營為核心經(jīng)營理念的大型上市銀行，在股改上市尤其是全球性金融危機爆發(fā)以來，通過一系列改革的實施，綜合實力和盈利水平大幅度提升，已成為全球市值最大、客戶最

2、多、盈利能力最強的現(xiàn)代商業(yè)銀行。但由于受中國特殊的經(jīng)濟環(huán)境影響，其盈利模式主要還是利差收入，信貸業(yè)務(wù)潛在風險的不斷加大和金融脫媒現(xiàn)象的日趨增多，要求工商銀行的盈利模式需要盡快轉(zhuǎn)變。2010年的工商銀行戰(zhàn)略研討會和2011年的員工工作會議都提出要針對當前深刻變化的國內(nèi)外經(jīng)濟金融環(huán)境，通過考核體系的研究和完善，引導經(jīng)營發(fā)展轉(zhuǎn)型，提升核心競爭力。
　　作為工商銀行分支機構(gòu)的甘肅省分行，近年來積極嘗試新的績效管理理念，探索新的績效考核方法

3、，強化基于崗位職責的履職考核，初步建立了省分行對機構(gòu)、部室和員工的分層次、分類別的績效考核評價體系，初步實現(xiàn)了組織績效和個人績效的同步達成。但由于受內(nèi)外部環(huán)境的影響，工商銀行甘肅省分行績效考核體系仍然存在著指標選取和設(shè)置不盡合理、績效評價方式過于單一、指標任務(wù)分解下達層層硬性加碼、考核兌現(xiàn)不及時等問題。這些問題一定程度影響了員工工作積極性的調(diào)動和發(fā)揮，影響了組織績效的提高。
　　本文通過對現(xiàn)有考核體系的研究和問題的分析，綜合利用績