中國(guó)光大銀行黑龍江分行績(jī)效考核體系改進(jìn)研究.pdf

1、商業(yè)銀行是以經(jīng)營(yíng)金融性產(chǎn)品并為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的盈利性企業(yè),其發(fā)展壯大也是依賴于員工積極努力的工作。只有以人為本的人力資源管理手段和方法才能夠充分挖掘出員工的工作能力,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。而績(jī)效考核體系是否科學(xué)完備,是影響商業(yè)銀行人力資源管理水平的重要因素。中國(guó)光大銀行黑龍江分行屬于光大銀行總行設(shè)立在哈爾濱的分支機(jī)構(gòu),其績(jī)效考核體系是依照光大銀行總行的要求,采用平衡計(jì)分卡的方法建立的,屬目前較先進(jìn)的績(jī)效考核體系。
　　本文針對(duì)中國(guó)

2、光大銀行黑龍江分行目前實(shí)施的績(jī)效考核體系進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)了績(jī)效考核體系中仍然存在一定的問題:砍塊的績(jī)效考核劃分標(biāo)準(zhǔn)過于粗糙,團(tuán)隊(duì)的績(jī)效總是依靠個(gè)別能力強(qiáng)的員工完成的現(xiàn)象,不利于銀行的發(fā)展;平衡計(jì)分卡體系建立的不科學(xué),目前中國(guó)光大銀行黑龍江分行的指標(biāo)體系還不夠完善;銀行沒有建立起專門的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。通過對(duì)以上存在問題的深入剖析,找出了出現(xiàn)這些問題的原因,并基于以上存在的問題,提出了相關(guān)的對(duì)策。著重對(duì)中國(guó)光大銀行黑龍江分行如何進(jìn)行績(jī)效考核體系

3、的完善進(jìn)行了研究,主要從構(gòu)建平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系的四個(gè)維度來完善指標(biāo)考核體系;從管理模式上進(jìn)行改變,彌補(bǔ)原有過于粗糙的,只注重團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)而忽視個(gè)人努力的砍塊模式;注重研究績(jī)效考核的動(dòng)態(tài)管理,注重員工的意見反饋,發(fā)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性;此外,從營(yíng)造績(jī)效管理的企業(yè)文化氛圍的角度,研究如何令員工正確對(duì)待績(jī)效考核,端正工作態(tài)度,積極努力的去完成任務(wù);最后,還要有相應(yīng)的硬件和軟件設(shè)施的配合,要配合績(jī)效考核的完善,逐步升級(jí)績(jī)效考核信息管理系統(tǒng)。