我國珠寶首飾業(yè)中的關系營銷研究.pdf

1、東南大學碩士學位論文我國珠寶首飾業(yè)中的關系營銷研究研究生:楊衛(wèi)紅導師:李廉水教授東南大學摘要本文是一篇應用性非常強的文章。面對中國目前珠寶首飾市場的復雜情況，筆者試圖通過對我國珠寶首飾業(yè)中關系營銷的研究這一論題的深入探究，論證一種促使我國珠寶首飾行業(yè)健康、穩(wěn)定、發(fā)展的營銷戰(zhàn)略。從目前的文獻資料來看，有關在我國珠寶首飾行業(yè)中探討實施關系營銷的文章暫未發(fā)現(xiàn)。在實踐過程中，我國的珠寶首飾企業(yè)大多數(shù)采用的還是傳統(tǒng)的營銷手段，少數(shù)企業(yè)意識到傳統(tǒng)營

2、銷手段的局限性，正在嘗試一種新的營銷戰(zhàn)略一關系營銷，希望通過實施關系營銷，輔以其它傳統(tǒng)的營銷手段，求得企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展。筆者首先通過對中國珠寶首飾企業(yè)實施關系營銷的理論基礎分析，然后聯(lián)系中國珠寶首飾市場的現(xiàn)實情況，對中國珠寶首飾市場營銷的階段和手段進行了分析總結(jié)，對我國珠寶首飾企業(yè)營銷趨勢進行了展望，探討闡述了關系營銷在我國珠寶首飾企業(yè)中的實踐與對策，指出了我國珠寶首飾企業(yè)實施關系營銷的動因，總結(jié)性地提出了我國珠寶首飾行業(yè)實施

3、關系營銷的思路和建議。文章通過對AB珠寶首飾公司和河南洛陽金鑫珠寶首飾有限公司的案例分析，說明關系營銷在我國珠寶首飾行業(yè)中的可操作性及重要性。理論和實踐證明，用關系營銷來指導中國珠寶首飾企業(yè)的工作實際，對解決目前中國珠寶首飾市場中存在的問題，有著非常重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。本文的貢獻在于借鑒西方己有的關系營銷理論，結(jié)合中國特殊的歷史文化背景和珠寶首飾行業(yè)的具體情況，理論聯(lián)系實際，論證了關系營銷是一種適合中國珠寶首飾企業(yè)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略，

4、同時為我國珠寶首飾企業(yè)如何實施關系營銷提出了思路和建議。本文對我國珠寶首飾業(yè)的業(yè)內(nèi)人士和廣大市場營銷的愛好者有一定的啟示作用。關鍵詞:珠寶行業(yè)珠寶首飾營銷關系營銷東南大學碩士學位論文東南大學學位論文獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學位論文是我個人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得東南大學或其它教育機構的學位或證書而使用過的材料。

5、與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。研究生簽名嘟率.日期，740.又Pf東南大學學位論文使用授權聲明東南大學、中國科學技術信息研究所、國家圖書館有權保留本人所送交學位論文的復印件和電子文檔，可以采用影印、縮印或其他復制手段保存論文。本人電子文檔的內(nèi)容和紙質(zhì)論文的內(nèi)容相一致。除在保密期內(nèi)的保密論文外，允許論文被查閱和借閱，可以公布(包括刊登)論文的全部或部分內(nèi)容。論文的公布(包括刊登)授權東南大