興趣型虛擬社區(qū)知識(shí)共享績(jī)效評(píng)價(jià)研究.pdf

1、截止2016年我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已將近6.9億，互聯(lián)網(wǎng)的普及率超過(guò)了50％，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為日常活動(dòng)中必不可少的工具，改變了我們生活中的諸多方面。同時(shí)，如今也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不論是個(gè)人還是團(tuán)體和機(jī)構(gòu)，展開終身學(xué)習(xí)、提高知識(shí)管理的水平是大勢(shì)所趨，于是很多組織和個(gè)人開始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的虛擬社區(qū)進(jìn)行知識(shí)共享活動(dòng)。利用虛擬社區(qū)共享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是當(dāng)今時(shí)代知識(shí)共享的新途徑和新形式，有著很大的發(fā)展?jié)摿Γ惨鹆嗽S多學(xué)者的關(guān)注和興趣，但目前對(duì)虛擬社區(qū)知識(shí)共享績(jī)效做出評(píng)

2、價(jià)的研究相對(duì)來(lái)說(shuō)較少，尤其針對(duì)興趣型虛擬社區(qū)的績(jī)效評(píng)價(jià)研究更是少有，因此本文旨在對(duì)興趣型虛擬社區(qū)知識(shí)共享績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行研究，為評(píng)價(jià)興趣型虛擬社區(qū)知識(shí)共享情況提供可參考的依據(jù)。
　　本文先是查閱了各種有關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)相關(guān)研究結(jié)論進(jìn)行了分析與總結(jié)，進(jìn)而設(shè)計(jì)了一個(gè)評(píng)價(jià)興趣型虛擬社區(qū)知識(shí)共享績(jī)效的指標(biāo)體系，并運(yùn)用層次分析法確定了各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重，完成了評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，接著將此評(píng)價(jià)體系應(yīng)用于實(shí)踐，選擇了三個(gè)知名興趣型虛擬社區(qū)進(jìn)行了實(shí)證研究，采用問(wèn)卷

3、調(diào)查的形式搜集社區(qū)用戶的看法和評(píng)價(jià)，然后統(tǒng)計(jì)了調(diào)查結(jié)果并對(duì)結(jié)果進(jìn)行了分析，最后為提升興趣型虛擬社區(qū)知識(shí)共享績(jī)效提出了一些管理建議。
　　本文分為三大部分來(lái)探討興趣型虛擬社區(qū)知識(shí)共享績(jī)效評(píng)價(jià)。第一部分是前兩章，第一章是緒論，第二章是相關(guān)研究綜述。緒論主要說(shuō)明了本文研究的背景和意義、研究的思路和方法，以及研究的內(nèi)容和創(chuàng)新點(diǎn)。在這一章里對(duì)論文的主要結(jié)構(gòu)和工作進(jìn)行了規(guī)劃。在第二章里，收集和梳理了與本研究有關(guān)的理論成果，主要對(duì)虛擬社區(qū)、知識(shí)

4、共享、虛擬社區(qū)知識(shí)共享有關(guān)的研究結(jié)論進(jìn)行了綜述，這些研究成果是本文構(gòu)建的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的理論基礎(chǔ)。
　　第二部分是中間兩章，第三章是評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，第四章是指標(biāo)權(quán)重的確定。在第三章里，在前面查閱和分析文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)本文的研究對(duì)象和研究思路，設(shè)計(jì)了興趣型虛擬社區(qū)知識(shí)共享績(jī)效評(píng)價(jià)體系，最終確定了四個(gè)一級(jí)指標(biāo)和十九個(gè)二級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并對(duì)各個(gè)指標(biāo)的含義進(jìn)行了說(shuō)明。在第四章里，選用了適合本研究的層次分析法來(lái)確定指標(biāo)權(quán)重，完成了