知識能力視角下虛擬社區(qū)知識共享影響因素研究.pdf

1、目前知識共享在社會發(fā)展、經(jīng)濟進步中發(fā)揮著越來越重要的作用，而Web2.0虛擬社區(qū)的普及應(yīng)用為知識共享提供了一個新的交流平臺，如百度知道、天涯社區(qū)、人大經(jīng)濟論壇等。本文基于知識能力視角，研究虛擬社區(qū)知識共享影響因素以及知識能力的調(diào)節(jié)效果。
　　本論文包括六個部分。首先緒論中闡述了虛擬社區(qū)知識共享的涵義和重要性，提出知識能力視角下知識共享研究的結(jié)構(gòu)創(chuàng)新性，申明本論文的研究目的和意義，以及具體研究背景、技術(shù)路線。最后進行國內(nèi)外文獻綜述。

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　　第二部分為理論背景，分別對期望理論、學(xué)習(xí)理論、理性行為理論、利他主義和需求層次理論等相關(guān)理論進行了探討，為結(jié)構(gòu)模型開發(fā)提供理論層面的支持。
　　第三部分是假設(shè)和模型開發(fā)，該部分圍繞虛擬社區(qū)知識共享行為，抽取感知有用性、知識增長、知識質(zhì)量、信任、社區(qū)結(jié)果預(yù)期、心理安全、樂于助人和自我價值感知等八個因素，并分別針對虛擬社區(qū)知識搜尋行為和知識貢獻行為，開發(fā)八因素與行為之間的假設(shè)關(guān)系，并將知識能力分為知識搜尋自我效能和知識貢獻

3、自我效能作為模型調(diào)節(jié)變量，同時構(gòu)建知識行為與個體績效之間的影響關(guān)系。
　　第四部分為研究方法與數(shù)據(jù)搜集。本文采用結(jié)構(gòu)方程建模方法，量表設(shè)計基于已有文獻的成熟量表進行適當(dāng)改編以確定問卷，并通過在線和紙質(zhì)問卷兩種方法共同搜集數(shù)據(jù)，一個半月共搜集有效數(shù)據(jù)384份。
　　第五部分是數(shù)據(jù)分析和討論。利用SmartPLS2.0軟件和SPSS軟件進行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)研究模型科學(xué)有效。繼而通過均值比較研究不同用戶知識行為和知識能力的感知差異。