首都機(jī)場貴賓服務(wù)商業(yè)模式創(chuàng)新研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)影響的不斷深入，探索商業(yè)模式創(chuàng)新已成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注和研究的焦點(diǎn)。首都機(jī)場貴賓服務(wù)作為傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，在經(jīng)歷了十年快速發(fā)展之后，面對政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及技術(shù)等外部市場環(huán)境的變化，現(xiàn)有的經(jīng)營模式受到?jīng)_擊，企業(yè)發(fā)展陷入困境，迫切需要進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。
　　本文基于商業(yè)模式創(chuàng)新理論，通過實(shí)證研究首都機(jī)場貴賓服務(wù)模塊，探索具有創(chuàng)新性的解決措施。本文在研究總結(jié)國內(nèi)外商業(yè)模式創(chuàng)新理論的基礎(chǔ)上，對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模

2、式的本質(zhì)內(nèi)涵、構(gòu)成要素、創(chuàng)新路徑等進(jìn)行了設(shè)計(jì)，確立了新的理論研究依據(jù)，并據(jù)此對首都機(jī)場貴賓服務(wù)現(xiàn)有目標(biāo)客戶、產(chǎn)品服務(wù)、營銷渠道以及贏利模式等進(jìn)行分析，指出了現(xiàn)有商業(yè)模式存在的不足。結(jié)合對首都機(jī)場貴賓當(dāng)前的市場環(huán)境、自身資源和業(yè)務(wù)能力的診斷，本文重點(diǎn)對首都機(jī)場貴賓服務(wù)開展商業(yè)模式創(chuàng)新的可行性進(jìn)行了研究，明確了未來商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑和方向。最后，本文結(jié)合首都機(jī)場貴賓現(xiàn)有商業(yè)模式存在的不足和未來商業(yè)模式創(chuàng)新方向，對未來商業(yè)模式創(chuàng)新提出具體解決